Integración de Chat en vivo de Smartsupp
Drupal 8
Selecciona tutorial: Drupal 8, Drupal 7
Agrega un bloque personalizado
Primero necesitas agregar un bloque personalizado para que tengas un lugar donde insertar nuestro código.
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/oqAifAjOhceHhejQPuOFMPjNmbLb7sfB.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/9Ca5bdrZ4yR1YIxgOovuJXDOUoFFLOKj.png)
Inserta el código
Tu código se encuentra en Smartsupp > Ajustes > Caja de chat > Código de chat.
Configura el bloqueo personalizado como se ve en la captura de pantalla a continuación, inserta el código y Guarda.
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/gPHzWTHJE8a2lxcg4xwFVhbXm07csJqO.png)
Coloca el bloque
Debes decirle a Drupal dónde colocar el nuevo código.
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/bHymk6rcV1UmtlyptqVPbhLrL3Kx16zI.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/qepV7YuKyGu7YDDClxEwT6XzbgS5hDL2.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/CIPp5KpNHuexGe1abgIgMcMtYmKoAE9z.png)
Actualiza el sitio
Ahora ve a la página de inicio de tu sitio y actualiza el navegador.
Drupal 7
Selecciona tutorial: Drupal 8, Drupal 7
Módulo Add to Head
Primero descarga el módulo de terceros Add To Head en el archivo .ZIP. Una vez que lo instales, tendrás la posibilidad de insertar códigos y scripts personalizados en el encabezado de tu sitio.
Módulos > Lista > haz clic en Instalar nuevo módulo, cargar e instalar.
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_1400,f_auto,q_auto/help/migrated/DGVFWCGEAKNbPW1aWWWPjoxZBH4t2SO8.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/axC8ZSnjVZ56SEp664rQVlVcL85PE041.png)
Habilitar
Ahora necesitas habilitar este módulo para poder trabajar.
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/EqFfZKdZo8AJxx7JwCTNLRQ9WAmQN5Oq.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_1400,f_auto,q_auto/help/migrated/WCobqIt4H0AfvjmLXwwRBYmJruX5CxAf.png)
Crear un perfil nuevo
Tu código se encuentra en Smartsupp > Ajustes > Caja de chat > Código de chat.
Crea un nuevo perfil como se ve en la captura de pantalla a continuación, inserta el código y Guarda.
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/SVlklnaJ6rhhrwc68Dc755ujdIl8PYDZ.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/LzIOrkA4zl9k3WOMWYcZBTcWm8s1iL61.png)
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_auto,q_auto/help/migrated/3f6EpWDcxK9uakhAx06boBR92t995Gwo.png)
Actualiza el sitio
Ahora ve a la página de inicio de tu sitio y actualiza el navegador.