ClickShop es una plataforma polaca de e-commerce que te permite añadir HTML y JavaScript personalizados a tu tienda. Esta guía te muestra cómo añadir el widget de chat en vivo y Flow (antes chatbots) de Smartsupp a tu tienda ClickShop — e incluye una sección específica para la interfaz antigua de ClickShop.
Hemos dividido la guía en las siguientes secciones:
Copiar el código de Smartsupp
Inicia sesión en tu panel de control de Smartsupp y ve a Ajustes > Caja de chat > Instalación > Insertar código. Copia el fragmento de código completo.
Pegar el código en ClickShop
Inicia sesión en tu panel de administración de ClickShop y abre la sección para añadir código personalizado o scripts. Pega el código de Smartsupp en la sección <head> de tu tienda y guarda los cambios.
Pegar el código en ClickShop (versión antigua)
Si aún utilizas la interfaz antigua de ClickShop, la opción para añadir código personalizado está en otro lugar. Abre el panel de administración de tu tienda, ve a la sección de HTML o scripts y pega el código de Smartsupp en la sección <head> . Guarda los cambios.
Verificar la instalación
Abre tu tienda ClickShop en una nueva pestaña del navegador y vuelve a cargar la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio web. Inicia sesión en tu Panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché de tu navegador o abre tu tienda en una ventana de incógnito. Asegúrate también de que el código se haya guardado correctamente en la sección <head>.
Recursos relacionados:
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