CS-Cart es una popular plataforma de e-commerce de código abierto que te permite crear y gestionar tiendas online. Esta guía te muestra cómo añadir el widget de chat en vivo y Flow (antes chatbots) de Smartsupp a tu tienda CS-Cart.
Hemos dividido la guía en las siguientes secciones:
Copiar el código de Smartsupp
Inicia sesión en tu panel de control de Smartsupp y ve a Ajustes > Caja de chat > Instalación > Insertar código. Copia el fragmento de código completo.
Pegar el código en CS-Cart
Inicia sesión en tu panel de administración de CS-Cart y ve a Diseño > Diseños. Abre la sección para añadir HTML o scripts personalizados y pega el código de Smartsupp. Guarda los cambios.
Verificar la instalación
Abre tu tienda CS-Cart en una nueva pestaña del navegador y vuelve a cargar la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio web. Inicia sesión en tu Panel de control de Smartsupp Para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché del navegador o abre tu tienda en una ventana de incógnito. Asegúrate también de que el código se haya guardado correctamente.
Recursos relacionados:
Instalación de Smartsupp — descripción completa de todos los métodos de instalación.
¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web? — soluciona los problemas de instalación más comunes.
¿Qué hacer a continuación?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web? — soluciona los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones con plataformas disponibles.