Webgarden es un creador de sitios web (SaaS) checo. Para añadir Smartsupp a tu web en Webgarden, solo tienes que pegar el código de chat de Smartsupp en la sección de HTML/scripts personalizados del panel de administración. Así se mostrará en todas las páginas de tu sitio.
Esta guía tiene los siguientes apartados:
Abrir la sección de código personalizado
Entra en tu panel de Webgarden y busca la opción para insertar HTML/scripts personalizados (normalmente Ajustes → Código personalizado o Inserción de HTML). Es aquí donde tienes que pegar el código de chat de Smartsupp para que funcione en todo tu sitio.
Nota: El plugin oficial de Webgarden para Smartsupp ya no está actualizado y puede dejar de funcionar en ciertas versiones de Webgarden. Por eso te recomendamos hacer la instalación manual siguiendo estos pasos.
Pegar el código de Smartsupp
Copia el código de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación. Pega ese código en el campo de código personalizado en Webgarden y no olvides guardar los cambios.
Consejo: ¿Aún no tienes cuenta en Smartsupp? Regístrate gratis — solo tardas 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre tu sitio Webgarden en una nueva pestaña de tu navegador y recarga la página. Ahora verás el widget de chat de Smartsupp en una esquina del sitio. Después, inicia sesión en el Panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con tus visitantes.
Consejo: Si no ves el chat, borra la caché del navegador o prueba a abrir tu web en modo incógnito. Asegúrate de que pegaste el código en el sitio correcto. ¿Sigue sin salir? Mira la guía ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — consulta la lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — mira un resumen de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Y ahora qué?
Ajustes básicos de la caja de chat — cambia colores, posición, mensajes de bienvenida y más cosas.
Estado de la caja de chat — descubre cómo funciona el estado del widget de chat y cómo configurarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas compatibles.
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