eStranky.cz (y el eslovaco eStranky.sk) es un creador de sitios web gratuito con una integración de Smartsupp incorporada — sin necesidad de editar código. Esta guía muestra cómo obtener tu clave de chat de Smartsupp, activar la integración en el panel de eStranky y verificar que el widget de chat aparece en tu sitio.
La guía está dividida en las siguientes secciones:
Obtén tu clave de chat de Smartsupp
En tu panel de Smartsupp, abre Ajustes → Chatbox → Instalación y copia tu clave de chat — un identificador corto que pegarás en eStranky en el siguiente paso.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Regístrate gratis — solo lleva 2 minutos.
Activa Smartsupp en eStranky
Inicia sesión en el panel de administración de eStranky y abre la sección donde se configuran los servicios de terceros (típicamente Profil → Doplňky o Nastavení). Busca la opción Smartsupp, pega tu clave de chat y guarda los cambios — eStranky inyectará el script de Smartsupp en tu sitio automáticamente.
Verifica la instalación
Abre tu sitio eStranky en una nueva pestaña del navegador y actualiza la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu página. Luego inicia sesión en el panel de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece tras la activación, borra la caché del navegador o abre tu sitio en una ventana de incógnito. ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Instalación de Smartsupp — visión completa de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
¿Qué sigue?
Ajustes básicos del chatbox — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado del chatbox — descubre cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataforma disponibles.
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