ePages es una plataforma alemana de e-commerce con una tienda de aplicaciones que te permite instalar Smartsupp como plugin con un solo clic. Esta guía te muestra cómo instalar la app de Smartsupp desde la tienda de aplicaciones de ePages y conectarla a tu cuenta — además de una alternativa para insertar manualmente el código de chat si el plugin no funciona.
Hemos dividido la guía en las siguientes secciones:
Atención: El plugin de Smartsupp para ePages ya no recibe mantenimiento activo — en algunas versiones de ePages puede no funcionar o no funcionar correctamente. Si tienes problemas, recurre a la Instalación manual de Smartsupp pegando el código de chat directamente en la plantilla de tu tienda.
Instalar el plugin de Smartsupp
Inicia sesión en tu panel de administración de ePages y ve a la Tienda de aplicaciones. Busca Smartsupp, abre la página de detalles de la app y haz clic en Instalar app. ePages añadirá el plugin a tu tienda y confirmará la instalación.
Conectar tu cuenta de Smartsupp
Una vez instalado, el plugin te pide que vincules una cuenta de Smartsupp. Puedes Crear una cuenta gratuita directamente desde el plugin o Conectar una cuenta existente iniciando sesión con tus credenciales de Smartsupp.
Verificar la instalación
Abre tu tienda ePages en una nueva pestaña del navegador y carga de nuevo la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu tienda. Inicia sesión en tu Panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece después de instalar el plugin, borra la caché de tu navegador o abre tu tienda en una ventana de incógnito. Si el plugin no inserta el código en absoluto, recurre a la Instalación manual de Smartsupp.
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