inPage es un creador de webs checo-eslovaco para pequeñas empresas. inPage no tiene un campo dedicado para código en cabecera/pie, así que Smartsupp se instala creando una página HTML oculta que contiene el código de chat, y luego configurando su posición para que se cargue en cada página de tu sitio.
La guía está dividida en las siguientes secciones:
Añade una nueva página
Inicia sesión en la administración de inPage y añade una nueva página. Esta página no será visible en tu sitio — sirve como "contenedor" para el código de chat de Smartsupp.
Configura los ajustes de la página
Configura la nueva página para que actúe como un contenedor de código oculto:
1. Pon la página en OFF (desmarca el interruptor de visibilidad/activo) — no quieres que se muestre en tu sitio.
2. Dale a la página un nombre claro y reconocible (por ejemplo "Smartsupp script") para encontrarla más tarde.
3. Establece el tipo de editor en HTML.
4. Haz clic en Guardar.
Pega el código Smartsupp
Abre tu nueva página oculta para editarla y pega tu código de chat de Smartsupp en el editor HTML. Encontrarás el código en panel de Smartsupp → Ajustes → Chatbox → Código de chat. Guarda la página cuando hayas terminado.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Regístrate gratis — solo lleva 2 minutos.
Configura la posición del código
Configura dónde debe ejecutarse el script en tu sitio. Elige la opción que carga el script en cada página de tu sitio web — el widget de chat debe estar disponible en todas las páginas donde quieras que los visitantes puedan abrirlo.
Verifica la instalación
Abre tu sitio web inPage en una nueva pestaña del navegador y actualiza la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio. Luego inicia sesión en el panel de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché del navegador o abre tu sitio en una ventana de incógnito. Comprueba también que la posición del script de la página oculta esté configurada para cargarse en cada página. ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Instalación de Smartsupp — visión completa de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
¿Qué sigue?
Ajustes básicos del chatbox — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado del chatbox — descubre cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no puedo ver el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataforma disponibles.
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