inPage es un creador de sitios web checo-eslovaco pensado para pequeñas empresas. Como inPage no tiene un campo específico para código en el encabezado o pie de página, instala Smartsupp creando una página HTML oculta con el código del chat y después configúrala para que se cargue en todas las páginas de tu web.
Esta guía está dividida en estas secciones:
Añadir una nueva página
Entra en el panel de administración de inPage y añade una nueva página. Esta página no aparecerá en tu web: servirá solo como "contenedor" para el código del chat de Smartsupp.
Configurar los ajustes de la página
Haz que la nueva página funcione como un contenedor de código oculto:
Apaga la página (OFF; desactiva el interruptor de visibilidad/activo) — así no se mostrará en tu web.
Ponle un nombre claro y fácil de reconocer (por ejemplo, "script Smartsupp") para encontrarla rápidamente después.
Establece el tipo de editor en HTML.
Haz clic en Guardar.
Pegar el código de Smartsupp
Abre la página oculta para editar y pega el código del chat de Smartsupp en el editor HTML. Lo encontrarás en el panel de control de Smartsupp → ajustes → canales → chat en vivo → instalación. Guarda la página al terminar.
Establecer la posición del código
Elige dónde quieres que se ejecute el script en tu web. Selecciona la opción para que se cargue el script en todas las páginas de tu sitio — así el widget de chat estará disponible siempre que quieras que los visitantes lo encuentren.
Verificar la instalación
Abre tu web en inPage en una nueva pestaña y recarga la página. Deberías ver el widget de chat de Smartsupp en la esquina de tu web. Luego, entra en el panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con tus visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché del navegador o abre tu web en modo incógnito. Asegúrate también de que la posición del script en la página oculta esté configurada para cargarse en todas las páginas. ¿Sigue sin verse? Mira ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Instalar Smartsupp — resumen de todos los métodos para instalarlo, incluida la opción manual.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones para los problemas de instalación más habituales.
¿Qué sigue?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — descubre cómo funciona el estado del widget y cómo puedes gestionarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones para los problemas de instalación más habituales.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas disponibles.