FASTcentrik es una plataforma de e-commerce checa. A diferencia de la mayoría de las plataformas de nuestro directorio, el complemento de Smartsupp para FASTcentrik está desarrollado y gestionado por el propio FASTcentrik, así que el camino más sencillo es usar su integración incorporada. Si tienes algún problema con el complemento, el soporte de FASTcentrik es el lugar adecuado para preguntar. Como alternativa, siempre puedes pegar el código de seguimiento de Smartsupp manualmente en el HTML de tu tienda.

La guía está dividida en las siguientes secciones:

Abre el panel de control de FASTcentrik y localiza la integración de Smartsupp en la sección de marketing o apps. La ruta exacta puede variar según la versión de FASTcentrik. Si no la encuentras, pregunta al soporte de FASTcentrik por la ubicación actual. Al activarlo, el complemento te pedirá los detalles de tu cuenta de Smartsupp e insertará automáticamente el código de chat en tu tienda.

Si el complemento de FASTcentrik no funciona en tu configuración, puedes instalar Smartsupp manualmente pegando el código de chat en la sección <head> del HTML de tu tienda. Sigue la guía de instalación universal, donde se explica cómo obtener el código de chat desde tu panel de control de Smartsupp y añadirlo en cualquier sitio web.

Abre tu tienda FASTcentrik en una nueva pestaña del navegador y recarga la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de la tienda. Luego inicia sesión en el panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con visitantes.