Weby24 es un creador de sitios web SaaS polaco. Para instalar Smartsupp en un sitio Weby24, pega tu código de chat de Smartsupp en la sección de HTML/scripts personalizados en tu admin de Weby24 y guarda.
Esta guía se divide en las siguientes secciones:
Abrir la sección de código personalizado
Inicia sesión en tu admin de Weby24 y abre la sección para insertar HTML/scripts personalizados (normalmente Ajustes → Código personalizado o Códigos de seguimiento). Aquí es donde vas a pegar el código de chat de Smartsupp para que se cargue en cada página.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación. Pégalo en el campo de código personalizado en Weby24 y guarda los cambios.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Regístrate gratis — solo te toma 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre tu sitio Weby24 en una nueva pestaña del navegador y carga de nuevo la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio. Luego inicia sesión en el Panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: ¿No ves el widget de chat? Borra la caché de tu navegador o abre el sitio en una ventana de incógnito. Asegúrate de haber guardado el código en el campo correcto. ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones soportadas.
Instalando Smartsupp — visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Y ahora qué?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas disponibles.
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