Upgates Es una plataforma checa de e-commerce SaaS. Para instalar Smartsupp en una tienda de Upgates, busca el complemento de Smartsupp en la Lista de complementos y pega tu código de chat de Smartsupp en la sección "Códigos en todas las páginas".
Esta guía se divide en las siguientes secciones:
Abrir el complemento de Smartsupp
Inicia sesión en la administración de tu proyecto de Upgates Y ve a Complementos → Lista de complementos. Busca Smartsupp Y abre el complemento.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Caja de chat → Código de chat. Pégalo en la sección Códigos en todas las páginas Del complemento de Smartsupp y guarda los cambios.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Registrarse gratis — solo se tarda 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre tu tienda de Upgates en una nueva pestaña del navegador y carga de nuevo la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio web. Después, inicia sesión en el Panel de control de Smartsupp Para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché del navegador o abre el sitio web en una ventana de incógnito. Comprueba que el código esté guardado en la sección Códigos en todas las páginas . ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — descripción general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Cuál es el siguiente paso?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más habituales.
Descargar plugins — explora todas las integraciones disponibles con plataformas.
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