UnasShop es una plataforma húngara SaaS de e-commerce con integración nativa de Smartsupp. Para añadir Smartsupp a tu tienda UnasShop, solo tienes que activar la integración desde Ajustes → Conexiones externas → Chat con el visitante y pegar tu clave de chat de Smartsupp.
Esta guía está dividida en las siguientes secciones:
Abrir los ajustes de Smartsupp
Accede a tu panel de administración de UnasShop y entra en Ajustes (Beállítások) → Conexiones externas (Külső kapcsolatok) → Chat con el visitante (Chat a látogatóval). Luego haz clic en el botón Añadir (Hozzáad) que verás a la derecha.
Activar la integración
Configura la integración de Smartsupp así:
Marca Sí (Igen) para mostrar la caja de chat de Smartsupp en tu tienda.
Copia tu clave de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación (es la línea única que aparece al final del script) y pégala en el campo de código.
Haz clic en Guardar (Ment).
Consejo: ¿Aún no tienes cuenta en Smartsupp? Regístrate gratis — te tomará solo 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre tu tienda UnasShop en otra pestaña del navegador y actualiza la página. Deberías ver el widget de chat de Smartsupp en la esquina de tu sitio. Después, accede al Panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con tus visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, prueba a borrar la caché del navegador o entra en el sitio desde una ventana de incógnito. Revisa que has copiado bien la clave de Smartsupp y que elegiste Sí (Igen) en la integración. ¿Sigue sin salir? Revisa este artículo: ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — resumen de todos los métodos de instalación, incluida la opción de insertar el código manualmente.
¿Y ahora?
Ajustar la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo gestionarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más frecuentes.
Descargar plugins — descubre todas las integraciones de plataforma disponibles.
💡 ¿Necesitas ayuda? Escríbenos al equipo de soporte — ¡estamos aquí para ayudarte!