Google Sites es el creador de webs de Google con arrastrar y soltar. Lamentablemente, Smartsupp no se puede instalar en Google Sites porque Google bloquea la incrustación de código JavaScript personalizado (incluidos widgets de chat, scripts de análisis y píxeles de seguimiento) en cualquier sitio creado en esta plataforma.
La guía está dividida en las siguientes secciones:
Por qué Smartsupp no funciona en Google Sites
Google Sites es una plataforma cerrada — no permite incrustar JavaScript personalizado ni scripts de terceros en la página. El widget de chat de Smartsupp necesita cargar un pequeño fragmento de JavaScript para funcionar, así que no se puede instalar allí. Si intentas pegar el código de chat en un bloque de inserción de Google Sites, verás el siguiente error:
Nota: Esta restricción la impone Google, no Smartsupp. No hay solución alternativa — los widgets de chat, los scripts de análisis (excepto los de Google) y cualquier JavaScript de terceros están bloqueados en Google Sites.
Usa otra plataforma en su lugar
Si quieres usar Smartsupp en tu sitio web, tendrás que alojarlo en una plataforma que permita código personalizado. La mayoría de los creadores de sitios web y plataformas CMS modernos admiten Smartsupp out-of-the-box. Alternativas populares:
Webnode — sencillo creador de arrastrar y soltar con integración Smartsupp incorporada.
Wix — creador de webs popular donde puedes pegar el código Smartsupp en el HTML del sitio.
Weebly — creador de arrastrar y soltar que admite bloques personalizados de HTML/JS.
WordPress — el CMS más popular del mundo, con un plugin Smartsupp dedicado.
Explorar todas las plataformas compatibles — lista completa de plataformas con integración Smartsupp.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Regístrate gratis — solo lleva 2 minutos. Puedes conectar Smartsupp a cualquier sitio web que permita HTML o JavaScript personalizado.
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