Rocketoo es una plataforma polaca de e-commerce con integración nativa de Smartsupp. Para añadir Smartsupp a tu tienda Rocketoo, simplemente activa Smartsupp en la configuración de administración y pega tu clave de chat de Smartsupp.
Esta guía está dividida en las siguientes secciones:
Abrir los ajustes de Smartsupp
Entra en tu panel de administración de Rocketoo y ve a Ajustes → Smartsupp. Aquí encontrarás el módulo integrado para conectar tu cuenta de Smartsupp con la tienda.
Activar y pegar tu clave de chat
Pega tu Clave de Smartsupp en el campo, pon el chat como Activo en tu tienda y haz clic en Guardar. Puedes ver tu clave en el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación.
Comprobar la instalación
Abre tu tienda Rocketoo en una nueva pestaña y recarga la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu web. Después, entra al panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con tus visitantes.
Consejo: Si no ves el widget de chat, borra la caché de tu navegador o entra en modo incógnito. Revisa que el módulo de Smartsupp esté activo y que la clave de chat se haya guardado correctamente. ¿Sigue sin aparecer? Mira este artículo: ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — listado completo de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — resumen de todos los métodos de instalación, incluido el código manual.
¿Y ahora qué?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones para los problemas de instalación más habituales.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas disponibles.