Strikingly es un creador de sitios web para páginas de una sola página y sitios de pequeñas empresas. Para instalar Smartsupp en un sitio de Strikingly, pega el código de chat de Smartsupp en el campo de código personalizado de los ajustes de tu sitio Strikingly.
Esta guía está dividida en las siguientes secciones:
Abrir la sección de código personalizado
Inicia sesión en tu editor de Strikingly y abre Ajustes → Analytics & SEO. Busca el campo para insertar HTML/código personalizado en el encabezado.
Nota: El código personalizado en el encabezado solo está disponible en los planes de pago de Strikingly. El plan Free no permite añadir JavaScript personalizado — tendrás que actualizar para instalar Smartsupp.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el panel de control de Smartsupp → Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación. Pégalo en el campo de código personalizado de Strikingly y guarda los cambios.
Verificar la instalación
Abre tu sitio de Strikingly en una nueva pestaña del navegador y carga de nuevo la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio. Después, inicia sesión en el panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché de tu navegador o abre el sitio en una ventana de incógnito. Revisa que hayas guardado el código en el campo correcto y que tu plan de Strikingly permita código personalizado. ¿Aún no ves nada? Mira ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción de código manual.
¿Qué sigue?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas disponibles.
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