¿Quieres utilizar la integración de Smartsupp con eStudio?
Hemos preparado una guía paso a paso para ayudarte a conectar fácilmente el plugin de Smartsupp con eStudio.
En este tutorial, aprenderás:
- dónde encontrar el código de seguimiento de eStudio,
- cómo configurar los ajustes en el sistema Reflex,
- cómo configurar el plugin con ayuda del equipo de soporte de eStudio,
-
cómo agregar Smartsupp a tu tienda online por ti mismo.
Encuentra el código de seguimiento en el portal de Smartsupp
Después de iniciar sesión en el panel de Smartsupp, haz clic en el icono de ajustes en la esquina inferior izquierda (1), luego ve a la sección “Caja de chat” (2), y selecciona la pestaña “Instalación” (3). Aquí, expande el código de seguimiento haciendo clic en el botón “Insertar script” (4) y luego haz clic en “Copiar” (5).
Ajustes en el sistema Reflex
Puedes simplemente enviar el código de seguimiento por correo electrónico al equipo de soporte de Estudio, y ellos configurarán Smartsupp por ti.
Si prefieres agregar Smartsupp a tu tienda online tú mismo:
ve a la sección “MARKETING” (1) → “Códigos de seguimiento” (1) → y pega el código de seguimiento copiado en el primer campo etiquetado como “Código de cabecera” (2).
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¡Y eso es todo! Tu widget de Smartsupp está ahora listo para recibir mensajes de tus clientes.