Smartsupp bietet offizielle Plugins und Apps für viele beliebte E-Commerce-Plattformen und Website-Baukästen. Wenn Ihre Plattform nicht aufgeführt ist, können Sie Smartsupp jederzeit manuell installieren, indem Sie einen Codeausschnitt in Ihre Website einfügen.
Wir haben den Artikel in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Plattformen mit offiziellen Plugins
Für diese Plattformen gibt es ein eigenes Smartsupp-Plugin oder eine eigene App. Klicken Sie auf den Plattformnamen, um die Installationsanleitung aufzurufen, oder nutzen Sie den direkten Link, um das Plugin herunterzuladen.
OpenCart — Erweiterung herunterladen
Joomla — Erweiterung herunterladen
Shopware — Plugin herunterladen
Tipp: Für Plattformen mit einer verlinkten Installationsanleitung (fett gedruckter Name) finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in unserem Hilfecenter.
Plattformen mit Installation per Code
Für diese Plattformen gibt es kein eigenes Plugin. Sie können Smartsupp jedoch ganz einfach hinzufügen, indem Sie einen Codeausschnitt in die Einstellungen Ihrer Website einfügen. Klicken Sie auf den Plattformnamen, um die Schritt-für-Schritt-Anleitung aufzurufen.
Google Tag Manager — Fügen Sie Smartsupp über ein benutzerdefiniertes HTML-Tag hinzu.
Webnode — Fügen Sie den Code in die Header-Einstellungen Ihrer Website ein.
Jimdo — Fügen Sie den Code in den Head-Bereich Ihrer Jimdo-Website ein.
Alle anderen Websites
Wenn Ihre Plattform oben nicht aufgeführt ist, können Sie Smartsupp auf jeder Website installieren, indem Sie einen kurzen JavaScript-Codeausschnitt in den HTML-Code Ihrer Website einfügen. Dies funktioniert bei individuell erstellten Websites, statischen HTML-Seiten und jedem anderen CMS oder jeder anderen Plattform.
Weiterführende Ressourcen:
Smartsupp-Installation — vollständige Übersicht über alle Installationsmethoden und Informationen dazu, wo Sie Ihren Code finden.
Wie geht es weiter?
Smartsupp-Installation — Vollständige Übersicht über alle Installationsmethoden.
Grundeinstellungen der Chat-Box — Passen Sie Farben, Position, Willkommensnachrichten und mehr an.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Beheben Sie die häufigsten Installationsprobleme.