Textpattern ist ein kostenloses Open-Source-Content-Management-System. Um Smartsupp auf einer Textpattern-Website zu installieren, fügen Sie den Smartsupp-Chat-Code in die Vorlage Ihrer Website ein (in der Regel in das Head-Formular), damit er auf jeder Seite geladen wird.
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Vorlagen-Editor öffnen
Melden Sie sich in Ihrer Textpattern-Administration an und gehen Sie zu Präsentation → Formulare. Öffnen Sie das head-Formular (oder ein anderes Formular, das auf jeder Seite Ihrer Website geladen wird, z. B. die Hauptseiten-Vorlage). Hier fügen Sie den Smartsupp-Chat-Code ein, damit er auf jeder Seite geladen wird.
Smartsupp-Code einfügen
Kopieren Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Fügen Sie ihn im Head-Formular direkt vor dem schließenden </head>-Tag ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Installation überprüfen
Öffnen Sie Ihre Textpattern-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Melden Sie sich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Falls das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Website im Inkognito-Fenster. Prüfen Sie, dass Sie den Code in einem Formular gespeichert haben, das tatsächlich in Ihrer Seitenvorlage enthalten ist. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
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