Strikingly ist ein Website-Builder für One-Page-Websites und Websites kleiner Unternehmen. Um Smartsupp auf einer Strikingly-Website zu installieren, füge den Smartsupp-Chat-Code in das Feld für benutzerdefinierten Code in den Strikingly-Site-Einstellungen ein.
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Den Bereich für benutzerdefinierten Code öffnen
Melde dich in deinem Strikingly-Editor an und öffne Settings → Analytics & SEO. Suche das Feld zum Einfügen von benutzerdefiniertem HTML/Code in den Header.
Hinweis: Benutzerdefinierter Code im Header ist nur in den kostenpflichtigen Plänen von Strikingly verfügbar. Der kostenlose Plan erlaubt das Hinzufügen von benutzerdefiniertem JavaScript nicht — für die Installation von Smartsupp ist ein Upgrade erforderlich.
Smartsupp-Code einfügen
Kopiere deinen Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Füge ihn in das Feld für benutzerdefinierten Code in Strikingly ein und speichere die Änderungen.
Tipp: Du hast noch kein Smartsupp-Konto? Registriere dich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Installation überprüfen
Öffne deine Strikingly-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisiere die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke deiner Website erscheinen. Melde dich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leere den Browser-Cache oder öffne die Website im Inkognito-Modus. Überprüfe, ob du den Code im richtigen Feld gespeichert hast und ob dein Strikingly-Plan benutzerdefinierten Code unterstützt. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
Verwandte Ressourcen:
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Smartsupp installieren — Übersicht über alle Installationsmethoden, einschließlich des manuellen Code-Einfügens.
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Chatbox-Status — erfahre, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie du ihn steuern kannst.
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