Nous ne développons plus le plugin pour OpenCart, donc pour certaines versions, ce plugin peut ne pas fonctionner du tout, ou ne pas fonctionner correctement. Dans ces cas, il sera nécessaire d'insérer manuellement le code de chat pour utiliser Smartsupp.
Smartsupp Intégration de Chat en direct
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OpenCart 3.0
Choisissez un tutoriel: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5
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Uploader une extension
- Extensions > Installerer > Uploader
- Uploader le fichier .ZIP, il va installer automatiquement.
Installer une extension
- Extensions > Extensions > selecctionnez Modules > recherchez Smartsupp
- Maintenant cliquez sur Modifier. Si ce n'est pas possible, cliquez sur Installer, actualiser la page, puis à nouveau sur Modifier.
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Actualiser cache
- Extensions > Modifications et cliquez sur l'icône bleue Actualiser.
- Ouvrez la page d'accueil de votre site, actualisez le navigateur Web et la boîte de chat sera visible.
OpenCart 2.0
Choisissez un tutoriel: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5
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Uploader une extension
- Extensions > Installateur d'extension > Uploader
- Uploadez le fichier .ZIP, il va installer automatiquement. Sinon, cliquez sur Continuer et attendez que l'installation soit terminée.
Installer une extension
- Extensions > Extensions > selectez Modules > recherchez Smartsupp
- Maintenant cliquez sur Modifier.Si ce n'est pas possible, cliquez sur Installer, actualiser la page, puis à nouveau sur Modifier.
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OpenCart 1.5
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Téléchargez une extension
Téléchargez une extension 1.5 au format .ZIP.
Installer une extension
- Décompressez le fichier. Téléchargez les dossiers admin + catalogue sur votre serveur en utilisant un client FTP.
- Extensions> Modules, recherchez Smartsupp Live Chat et cliquez sur Installer.
- Actualisez la page et cliquez maintenant sur Modifier.
Insérer l'ID de chat Smartsupp
Votre code est dans Smartsupp > Paramètres > Chat box > Code de chat .
- Insérez l'ID de chat Smartsupp, qui est le code à ligne unique que vous voyez dans le tableau de bord Smartsupp.
- Cliquez sur Ajouter un module et utilisez les mêmes paramètres que ceux indiqués sous le #3 de la capture d'écran puis sur Enregistrer.
