Webmium ist ein slowakischer SaaS-Website-Builder. Um Smartsupp auf einer Webmium-Website zu installieren, öffnen Sie den Bereich Integrationen in Ihrer Webmium-Administration, fügen Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code ein und speichern Sie.
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Bereich Integrationen öffnen
Melden Sie sich in Ihrer Webmium-Administration an und öffnen Sie den Bereich Integrationen oder benutzerdefinierten Code. Suchen Sie die Smartsupp-Option (oder das Feld zum Einfügen von benutzerdefiniertem HTML/Skripten) und öffnen Sie sie.
Smartsupp-Code einfügen
Kopieren Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Fügen Sie ihn in das Smartsupp-/Code-Feld in Webmium ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Installation überprüfen
Öffnen Sie Ihre Webmium-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Melden Sie sich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Falls das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Website im Inkognito-Fenster. Prüfen Sie, dass der Smartsupp-Code korrekt gespeichert wurde. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
Verwandte Ressourcen:
Plugins herunterladen — vollständige Liste der unterstützten Plattformen und Integrationen.
Smartsupp installieren — Übersicht aller Installationsmethoden, einschließlich manueller Code-Einbindung.
Was kommt als Nächstes?
Grundeinstellungen der Chatbox — passen Sie Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr an.
Chatbox-Status — erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern.
Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
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