Wo finde ich Besucher? Auf der Registerkarte Besucher können Sie alle Personen sehen, die gerade auf Ihrer Website surfen. Warnung: Möglicherweise stellen Sie einen Unterschied...
Diese Funktion ist nur im STANDARD- und PRO-Paket verfügbar. Wie kann ich einen Besucher blockieren? Wenn sich der Besucher noch auf Ihrer Website befindet,...
Wenn Sie eine mehrsprachige Website und mehrere Agenten im Konto haben, kann es vorkommen, dass jeder Agent sein Dashboard in der von ihm unterstützten Sprache...
Verknüpfungen sind vorgefertigte Texte, die Sie wiederholt verwenden und mit nur einem Klick versenden. Dies können beispielsweise Begrüßungen oder Antworten auf die häufigsten Fragen sein. Verknüpfungen...
Zulässige Dateitypen in Smartsupp Um Sie vor potenziellen Viren, schädlicher Software oder anderen gefährlichen Dateien zu schützen, können mit Smartsupp nur bestimmte Dateitypen gesendet werden....
Wenn Sie versuchen, sich beim Dashboard anzumelden, und nur eine leere Seite angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Sicherheitseinstellungen (z. B. Firewall) überprüfen und alle...
Warum soll ich das Kontaktformular verwenden? Um immer auf die Nachricht eines Kunden antworten zu können, empfehlen wir, das Kontaktformular zu verwenden, in das die...
Wenn die DSGVO verlangt, dass Ihre Website über eine Cookie-Richtlinie und ein entsprechendes Cookie-Banner verfügt, um Besucher über die Cookies auf Ihrer Website zu informieren,...
Lernen Sie, wie Sie einen vereinheitlichten digitalen Knotenpunkt erstellen, um all Ihre Kontakte organisiert, verbunden und aktuell zu halten.
Möchten Sie Ihren Kontakte sortieren, um eine klare Übersicht darüber zu haben, wer Sie kontaktiert und zu Welchem Zweck? Die neune Funktion Kontakt-Tagging steht Ihnen...
Bitte beachten Sie, dass diese Funktion derzeit in der BETA-Testphase ist. Womit kann Ihnen der AI-Chatassistent behilflich sein? Sich fragen, wie der AI-Chatassistent die...
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Könnte es von Nutzen sein, zusätzliche Informationen über Ihre Kontakte zu sammeln, um Ihre Konversionsrate zu steigern? Durch die Nutzung von Kontakteigenschaften wird dies erreichbar,...