Weby24 ist ein polnischer SaaS-Website-Baukasten. Um Smartsupp auf einer Weby24-Website zu installieren, fügen Sie Ihren Smartsupp Chat Code im Bereich für benutzerdefinierten HTML-Code und Skripte in Ihrer Weby24-Verwaltung ein und speichern Sie ihn.
Diese Anleitung ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Öffnen Sie den Bereich für benutzerdefinierten Code
Melden Sie sich in Ihrer Weby24 Verwaltung an und öffnen Sie den Bereich zum Einfügen von benutzerdefiniertem HTML-Code und Skripten (üblicherweise Einstellungen → Benutzerdefinierter Code oder Tracking-Codes). Hier fügen Sie den Smartsupp Chat Code ein, damit er auf jeder Seite geladen wird.
Fügen Sie den Smartsupp-Code ein
Kopieren Sie Ihren Smartsupp Chat Code aus dem Smartsupp dashboard → Einstellungen → Chat-Box → Chat Code. Fügen Sie ihn in das Feld für benutzerdefinierten Code in Weby24 ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — das dauert nur 2 Minuten.
Überprüfen Sie die Installation
Öffnen Sie Ihre Weby24-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Melden Sie sich anschließend im Smartsupp dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie Ihren Browser-Cache oder öffnen Sie die Website in einem Inkognito-Fenster. Überprüfen Sie nochmals, ob Sie den Code im richtigen Feld gespeichert haben. Immer noch nichts? Lesen Sie Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht?
Weiterführende Ressourcen:
Plugins herunterladen — vollständige Liste der unterstützten Plattformen und Integrationen.
Smartsupp installieren — Übersicht aller Installationsmethoden, einschließlich des manuellen Einfügens von Code.
Wie geht es weiter?
Grundlegende Einstellungen der Chat-Box — passen Sie Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr an.
Status der Chat-Box — erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern können.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
Plugins herunterladen — entdecken Sie alle verfügbaren Plattformintegrationen.
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