Strikingly Es un creador de sitios web de una sola página y sitios web para pequeñas empresas. Para instalar Smartsupp en un sitio web de Strikingly, pega el código de chat de Smartsupp en el campo de código personalizado de los ajustes de tu sitio web de Strikingly.
Esta guía se divide en las siguientes secciones:
Abrir la sección de código personalizado
Inicia sesión en tu editor de Strikingly Y abre Ajustes → Analítica & SEO. Busca el campo para insertar HTML/código personalizado en la cabecera.
Nota: El código personalizado en la cabecera solo está disponible en los Planes de pago de Strikingly. El plan gratuito no permite añadir JavaScript personalizado — tendrás que pasar a un plan superior para instalar Smartsupp.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Caja de chat → Código de chat. Pégalo en el campo de código personalizado de Strikingly y guarda los cambios.
Verificar la instalación
Abre tu sitio web de Strikingly en una nueva pestaña del navegador y vuelve a cargar la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio web. Después, inicia sesión en el Panel de control de Smartsupp Para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché del navegador o abre el sitio web en una ventana de incógnito. Comprueba que has guardado el código en el campo correcto y que tu plan de Strikingly admite código personalizado. ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalación de Smartsupp — visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Cuál es el siguiente paso?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — descubre cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones disponibles con plataformas.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte — ¡estaremos encantados de ayudarte!