Det kommer an på dit team: Free til test med meget lav trafik, Solo til dig der arbejder alene, Plus til små teams, der har brug for Flows og automatisering, Expert til større teams, der skal have fuld kontrol og API, og Ultimate til virksomheder, der har brug for SLA og tilpasset opsætning. Mira AI er en tilføjelse, du kan kombinere med alle planer, og din 14-dages prøveperiode kører på Expert, så du kan prøve alt inden du beslutter dig.

Vi har delt artiklen ind i nogle sektioner:

Hvis du lige har oprettet dig, er du på en 14-dages gratis prøveperiode med fuld adgang til Expert-planen — vores højeste standardplan. Du behøver ikke kreditkort.

Det betyder, du allerede nu kan teste Flows (tidligere chatbots), AI-svarassistenten, teamstyring, avanceret statistik og beskeder via WhatsApp, Facebook og email.

På en ældre Standard / Pro-plan? Hvis dit dashboard kun viser Standard → Pro i stedet for ovenstående planer, er din konto på vores tidligere prissætning. De nuværende planer er Solo, Plus, Expert og Ultimate. For at skifte, slå automatisk fornyelse fra under Indstillinger → Fakturering → Abonnement og skriv til os i chatten – så flytter vi din konto over på de nye planer, når din betalte periode slutter.

Et godt sted at starte og prøve live chat. Men der er markante begrænsninger:

Til soloiværksættere og enkeltmands-teams.

Solo åbner for ubegrænset antal samtaler, 1 års historik, detaljerede besøgsoplysninger, grundlæggende statistik med Google Analytics, åbningstider, kundetilfredshedsvurderinger og 50 AI-assisterede svar/måned.

Indeholder basis automatiske beskeder, men komplette Flow-forløb er kun på Plus og derover.

1 operatør · 3 emailadresser · €14/md. (årligt) · €20/md. (månedligt)

Til virksomheder i vækst, der har brug for automatisering.

Alt fra Solo, plus ubegrænsede Flows og automatiserede forløb, flow-skabeloner, Flows på flere sprog, 250 AI-assisterede svar/måned.

3 operatører · 10 emailadresser · 1 års historik · €21/md. (årligt) · €30/md. (månedligt)

Til større teams, der har brug for fuld kontrol. Det er denne plan, du får i prøveperioden.

Alt fra Plus, plus:

5+ operatører (ekstra agent: €20/md.) · 50 emailadresser · 3 års historik · 500 AI-assisterede svar/måned

€69/md. (årligt) · €99/md. (månedligt)

Når standardplaner ikke er nok.

Alt i Expert, plus dedikeret account manager, tilpasset opsætning & integrationer, SLA-sikret support og individuel teamtræning.

Individuel operatørgrænse · kun årlig betaling · fra €239/md.

Mira AI er en avanceret AI-indkøbsassistent, der besvarer ofte stillede spørgsmål, anbefaler produkter og kan sende videre til en live agent, når det er nødvendigt. Den kan trænes på indholdet på dit websted (op til 20 sider) og produktfeed (op til 50.000 produkter).

Mira AI er tilgængelig som en tilføjelse på alle planer – fra €16/md. (årligt). Den starter med 100 AI-samtaler/måned, kan udvides op til 1.000.

Du skal både have en grundplan og Mira AI-tilføjelsen for at bruge den. For eksempel: Solo (€14/md.) + Mira AI (€16/md.).

Alle planer sammenlignet side om side – så du kan finde det rette match uden at klikke frem og tilbage.

Samtalegrænsen gælder kun for Free-planen – alle betalte planer har ubegrænsede live chat-samtaler. Du kan holde øje med dit forbrug i toppen af dit dashboard; indbakken advarer dig når du kun har få samtaler igen, og vi giver dig også besked på email. Når grænsen nås, blokeres nye samtaler indtil tælleren nulstilles næste måned – eller opgrader til en betalt plan for at få ubegrænsede samtaler med det samme.