Smartsupp.com

Se hvordan automatiske meldinger kan nå ut til besøkende på siden din, akkurat når det gjelder, og få flere til å ta kontakt eller handle hos deg.

Automatiske meldinger

Hva er forskjellen mellom klassiske Flows (tidligere chatboter) og Mira AI-assistenten — og når bør du bruke hvilken?

Flows vs. Mira AI — hvilken trenger jeg?

Lær hvordan du setter opp velkomstmeldinger og overfører samtaler til live agenter i Smartsupp med Mira AI eller klassisk Flow.

Velkomstmelding og overføring til en agent

Finn ut hva en Flow er, hvordan den automatiserer besøkendes samtaler, svarer på ofte stilte spørsmål og hjelper til med å effektivisere kundestøtte på nettstedet ditt.

Flows (tidligere chatbots)

Se hvordan Flow-handlinger automatisk tagger samtaler og kontakter for å spare tid og få bedre struktur.

Flow-handlinger (tidligere chatbot-handlinger)

Finn ut hvilke meldinger ordrestatusverifiseringsflyten viser til kundene dine og hvordan den veileder brukerne gjennom å sjekke ordrestatusen sin.

Flow-tekster for automatisk verifisering av ordrestatus

Lær hvordan du setter opp flytbetingelser for å kontrollere når, hvor og til hvem flyten din dukker opp på nettstedet ditt.

Flyt-betingelser (tidligere chatbot-betingelser)

Finn ut hva en Flow-samtale er, hva som skiller den fra en vanlig samtale, og hvordan du kan holde oversikt over din månedlige samtalegrense i Smartsupp.

Flow-samtale (tidligere chatbot-samtale)

Lær hvordan du konfigurerer din Flow til å samle inn kontaktopplysninger i fullt samsvar med GDPR-kravene.

Slik setter du opp kontaktinnsamling med en Flow i samsvar med GDPR

Se hvordan Flow-innsikt gir analyser av ytelsen til din Flow, interaksjoner med besøkende og samtaleutfall.

Flow-innsikt (tidligere chatbot-innsikt)

Se hvordan ordrestatus-flowen fungerer med Shoptet-butikker for å automatisk vise kundene statusen på bestillingene deres.

Flow for ordrestatus (kun for Shoptet)

Lær hvordan du enkelt kan sende en samtale fra en Flow videre til en live agent med overdragelsesfunksjonen – så gir du kundene dine enda bedre service.

Flow – overdragelse (tidligere chatbot)

Lær hvordan du kan generere flere leads med Smartsupps Leadgen Flow ved å samle inn besøkendes kontaktopplysninger automatisk direkte i chatten, uten å bruke skjemaer.

Leadgen Flow (tidligere Leadgen Chatbot)

Besøker kunder fra hele verden nettbutikken din? Lag flerspråklige Flows for dem for å sikre enda bedre kommunikasjon og svare på alle spørsmålene deres.

Flerspråklige Flows (tidligere chatboter)

Oppdag avanserte innstillinger for automatiske meldinger i Smartsupp, og lær hvordan du målretter besøkende presist ved hjelp av utløsere, betingelser og operatorer.

Gamle automatiske meldinger - avanserte innstillinger

Finn ut hvordan du ruter samtaler mellom flere Flows i Smartsupp for å lage smartere og mer personlig tilpassede Flows.

Ruting mellom Flows (tidligere chatboter)

Michal Jindra

Lær hvordan du effektivt automatiserer kommunikasjon med besøkende og kunder på nettstedet ditt.

Automatiser – Flows og automatiske meldinger

Lær å øke salget og forbedre kundeinteraksjonene med Smartsupps veiledning til ruting mellom Flows.

Øk salget ditt med ruting mellom Flows

Forbedre kundeservicen din med guiden vår til de 5 beste bruksområdene for Smartsupp Flow.

De 5 beste bruksområdene for chatboter

Se beste praksis for hvordan du bruker Smartsupp-funksjoner!

Forbedre med tips og triks

Mira AI

Blog

Live chat for PrestaShop

Smartsupp vs. Tidio

LeadGen for B2B

Mira AI - Asistente de Venta

Mira AI - Assistente agli acquisti

Mira AI - Vásárlási asszisztens

Mira AI - Assistant d'achat

Mira AI - Shopping - Assistant

Mira AI – Asystent Zakupów AI

Mira AI – Nákupní asistentka

Live czat dla Shoper

Live-Chat für Shopify

Live chat per PrestaShop

Chat en vivo para PrestaShop

Live chat pro Shoptet

Chat en direct pour PrestaShop

Élő chat Shoprenter számára

Smartsupp vs. Tawk.to

Chatbot de génération de prospects B2B

B2B Lead generáló chatbot

Chatbot zur B2B-Lead-Generierung

Chatbot B2B per la lead generation

Dla obsługi klienta

Pro týmy zákaznické péče

B2B LeadGen chatbot

Livechat voor PrestaShop

LeadGen voor B2B

Live chat

Case studies

Live chat for WordPress

Smartsupp vs. Zendesk

LeadGen for e-commerce

Chat en vivo

Élő chat

Chat en direct

Live-Chat

Termékhírek

Actualites produits

Notizie di prodotto

Produkt News

Actualizaciones de Smartsupp

Nowości produktowe

Případové studie

Live czat dla PrestaShop

Live-Chat für Shopware

Live chat per WordPress

Chat en vivo para WordPress

Live chat pro PrestaShop

Chat en direct pour WordPress

Élő chat Unas Shop számára

Smartsupp vs. Freshdesk

Smartsupp vs. Crisp

Chatbot de génération de prospects B2C

B2C Lead generáló chatbot

Chatbot für E-Commerce

Chatbot B2C per la lead generation

Dla e-commerce

Pro e-commerce

B2C LeadGen chatbot

Gevalstudies

Livechat voor WordPress

LeadGen voor e-commerce

Chatbot

Product Updates

Live chat for Shopify

For customer care

Hjem

Logg inn

Ingen saker eller samtaler funnet

Prøv å velge et annet datointervall for oppretting.

Saker og samtaler du har startet via meldingstjenesten, vises her.

Ingen saker eller samtaler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å velge et annet datointervall for oppdatering.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Samtaler du har startet via messenger, vises her.

Ingen samtaler opprettet av deg

Ingen samtaler funnet

KI-tittel

Tittel

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Søkeresultater

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Fant saker forespørsler

Samtaler og saker innen {topic}

Samtaler og saker innen {topic} // {subtopic}

Volum, opprettere og emner for bedriften din.

Innsikt

Topp-opprettere

AI-emner

Spor fremdriften til alle sakene og samtalene knyttet til bedriften din.

Kundeportal.

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Søk

Hopp over søket. Beskriv hva du prøver å gjøre og få et faktabasert svar.

Bla gjennom artikler og veiledninger om dette emnet.

Opprett arbeidsområdet ditt og inviter menneskene du jobber med.

Sett opp kontoen din

Bygg din første arbeidsflyt, og se den kjøre fra start til slutt.

Få ut noe

Koble til verktøyene teamet ditt allerede bruker for å hente inn data.

Koble til teknologistakken din

En rask runde i produktet så du vet hvor alt er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemoen er klar over at du leser «{title}». Den kan vise deg tilbake til den gjeldende artikkelen, men en artikkelbevisst Fin-kontrakt i produksjon er fortsatt oppfølgingsarbeid.

Prototype for artikkelbevisst svar

Fordi du allerede har spurt om invitasjoner, kan denne prototypedemoen legge til følgende oppfølging: Bruk rollevelgeren før du sender hver invitasjon for å begrense tilgangen til teammedlemmets ansvarsområder.

Prototype for rollebegrensende oppfølging

Denne prototypedemoen foreslår at du starter med arbeidsområdeprofilen din, inviterer teammedlemmene som trenger tilgang, og deretter kobler til integrasjonene du bruker.

Prototypesvar om å komme i gang

I denne prototypedemoen konfigureres integrasjoner fra innstillingene for arbeidsområdet. Velg integrasjonen, koble til kontoen, og se gjennom de aktiverte tillatelsene.

Prototypesvar for integrasjoner

I denne prototypedemoen inviterer du teammedlemmer fra innstillingene for arbeidsområdet, og velger deretter tilgangen hvert teammedlem trenger før du sender invitasjonen.

Prototypesvar for teaminvitasjon

Denne prototypedemoen har ikke noe forhåndsskrevet svar på det spørsmålet ennå. Prøv å spørre om hvordan du kan invitere teamet ditt eller åpne en kildeartikkel. Ingen Fin API i produksjon ble kalt.

Prototypesvar utilgjengelig

Jeg har denne siden åpen. Spør meg hva som helst om den, så svarer jeg ut fra dokumentene.