Typy povolených souborů
V rámci ochrany proti škodlivým souborům a virům jsme omezili typy souborů, které je možno v Smartsupp sdílet.
Seznam povolených typů souborů:
'application/msword', // .doc 'application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document', // .docx 'application/vnd.ms-powerpoint', // .ppt 'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation', // .pptx 'application/pdf', // .pdf 'application/vnd.ms-powerpoint', // .pps 'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow', // .ppsx 'application/vnd.ms-excel', // .xls 'application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet', // .xlsx 'application/xml', // .xml 'text/plain', // .txt 'image/*', //all images 'text/csv', // .csv 'text/xml', // .xml 'video/mp4', // .mp4 'video/quicktime', // .mov // .key
Maximální velikost souboru
Maximální možná velikost souboru je nastavena na 20 MB.
Poznámka: Větší soubory můžete nahrát na Google Drive nebo Dropbox a prostřednictvím chatu odeslat zákazníkovi odkaz.