Przejdź do głównej zawartości

Udostępnianie plików

Ulepsz komunikację dzięki funkcji udostępniania plików w Smartsupp.

Pliki możesz udostępniać odwiedzającym bezpośrednio w czacie. Aby chronić wszystkich przed wirusami i szkodliwymi plikami, Smartsupp zezwala tylko na określone typy i rozmiary plików. Oto, co możesz wysłać.

Podzieliliśmy artykuł na kilka sekcji:


Dozwolone typy plików

Aby chronić Cię przed wirusami, szkodliwym oprogramowaniem i innymi niebezpiecznymi plikami, Smartsupp zezwala na wysyłanie tylko tych typów plików:

  • Dokumenty: .doc, .docx, .pdf, .txt, .xml, .csv

  • Prezentacje: .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .key

  • Arkusze kalkulacyjne: .xls, .xlsx

  • Obrazy: wszystkie popularne formaty obrazów (JPG, PNG, GIF i inne)

  • Wideo: .mp4, .mov


Maksymalny rozmiar pliku

Każdy załącznik może mieć maksymalnie 20 MB.

💡 Musisz wysłać coś większego? Prześlij plik do Google Drive lub Dropbox i wyślij klientowi link w czacie.


Co dalej?

💡 Potrzebujesz dalszej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie pomożemy!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?