Pomocí této funkce můžete přiřadit(1) konverzaci jednomu nebo více operátorům. Jednoduše vyberte, kteří operátoři by měli konverzaci vyřešit. Stejným způsobem...
Kdo jsou operátoři (agenti)? Operátoři jsou lidé, kteří komunikují s návštěvníky na vašem webu, zodpovídají jejich dotazy nebo jim radí,...