V případě, že se vám při načtení dashboardu zobrazuje jen prázdná stránka, je potřebné zkontrolovat vaše nastavení zabezpečení (např. Firewall) a povolit následující domény (ideálně pošlete seznam vašemu IT oddělení) :
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
V Chrome konzoli byste měli vidět se kterou konkrétní doménou je problém. Konzoli otevřete stisknutím CTRL+SHIFT+J.