AI
Find answers to technical issues in our comprehensive tutorials

AI chat asistent

Upozorňujeme, že tato funkce je v současné době ve fázi testování BETA.

 

S čím vám může pomoci AI chat asistent?

Jakým způsobem může AI chat asistent zkrátit dobu potřebnou k vytvoření lepších odpovědí od vašich agentů a tím zvýšit spokojenost zákazníků a celkový zážitek z chatové podpory na obou stranách? To zjistíte v tutoriálu níže.

Kde najdete AI chat asistenta?

AI chat asistent je k dispozici přímo v textovém poli, když odpovídáte na zprávy. Poté, co napíšete svou zprávu, stačí kliknout na kouzelnou hůlku, abyste získali následující možnosti

Informace: AI chat asistent je k dispozici ve všech balíčcích. Konkrétní limity dané vaším balíčkem najdete v našem aktuálním ceník zde.

 

Jak funkci používat?

K doladění svých odpovědí návštěvníkům můžete použít následující možnosti AI chat asistent

  • Kontrola pravopisu - opravuje gramatiku a překlepy
  • Přepsat přátelsky -  změní tón zprávy na více přátelský
  • Přepsat profesionálně - změní tón zprávy na více profesionální
  • Rozšířit zprávu - pokud to text dovoluje, je délka rozšířena na dvojnásobek, význam zprávy je vždy stejný.

Poznámka: Limit používání je stanoven na jeden účet. Všichni agenti používají stejný sdílený limit.

 

 

 


 

 

 

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article