Nastavte si dny v týdnu a časové rozmezí, kdy budou operátoři na chatu online. Tato funkce je dostupná pouze v...
Tato funkce je dostupná pouze v balíčku PRO. Co jsou to Skupiny? Skupiny, neboli skupiny operátorů, vám umožňují směrovat...
Použitím funkce “Povolené domény” můžete omezit zobrazování chatu jenom na Vámi zvolené domény. Tuto možnost najdete v Nastavení > Obecné(1)...
V tomto článku naleznete 4 způsoby, jak spouštět Smartsupp live chat automaticky. Spustit Smartsupp při zapnutí prohlížeče Stačí si v...
Videonahrávky jsou dostupné pouze v balíčcích STANDARD a PRO. Díky této funkci uvidíte, co vaši návštěvníci dělají na vašem webu, kde...
Zkratky jsou předpřipravené zprávy, které často používáte a odešlete jedním klepnutím, např. uvítání zákazníka nebo rozloučení. Značně zrychlí a zefektivní...
Typy povolených souborů V rámci ochrany proti škodlivým souborům a virům jsme omezili typy souborů, které je možno v Smartsupp...
Proč používat Kontaktní formulář? Stává se vám, že zákazník opustí vaše stránky dříve, než mu odpovíte a vy pak nemáte...