Smartsupp'a başlamak sadece birkaç dakikanızı alır. Bu makalede, hesabınızı nasıl oluşturacağınızı, 14 günlük ücretsiz deneme sürecinde sizi nelerin beklediğini ve ilk kurulumunuzu nasıl tamamlayacağınızı adım adım bulacaksınız. Böylece ziyaretçilerinizle anında iletişime geçmeye hazır olacaksınız.

Makaleyi birkaç başlık altında topladık:

smartsupp.com adresini ziyaret edin ve Ücretsiz Hesap Oluştur butonuna tıklayın.

Kayıt sayfasında iki farklı yöntemle kaydolabilirsiniz:

Kaydınızı tamamladıktan sonra 14 günlük ücretsiz denemeniz otomatik olarak başlar. Bu süre boyunca Smartsupp'un tüm özelliklerinin tamamını deneyebilirsiniz — canlı sohbet, Flows (önceden sohbet botları), Mira AI, otomatik mesajlar ve daha fazlası. Tüm özellikleri inceleyin ve işinize en çok uyanları keşfedin.

Deneme süreniz bitmek üzereyken, kontrol panelinizin üst kısmında kalan süreyi gösteren bir bildirim çubuğu göreceksiniz. Smartsupp'u kesintisiz kullanmaya devam etmek için Faturalama Ayarlarına gidin ve ücretli paketlerimizden birini seçin ya da ücretsiz sürüme geçiş yapın.

Kaydolduktan hemen sonra, kolay bir rehber ile ilk kurulumda size yardımcı oluyoruz. Öncelikle müşterilerinizle hangi kanallardan iletişim kurmak istediğinizi seçin — Canlı Sohbet, E-posta, Messenger veya WhatsApp. Dilediğiniz tüm kanalları seçebilirsiniz: tüm görüşmeler tek bir gelen kutusunda toplanır ve dilerseniz diğer kanalları daha sonra bağlayabilirsiniz.

Aynı ekranda, Mira AI'nın canlı sohbetinizde görüşmeleri yönetmesine izin verebilirsiniz — Mira sıkça sorulan soruları otomatik olarak yanıtlar ve müşterilerinize alışverişlerinde yol gösterir. Seçiminizi yaptıktan sonra Haydi Başlayalım! butonuna tıklayın.

Mira AI'yı seçtiğinizde, AI agentınızı oluşturmak için kısa ve kolay bir dört adımlı kurulum başlatılır:

Web sitenizin adresini girin. Mira, sitenizi ana bilgi kaynağı olarak kullanır — gerekirse sonradan başka siteler de ekleyebilirsiniz.

Mira'nın hangi sayfalardan bilgi almasını istediğinizi seçin. Ziyaretçilerinizin sorularına bu sayfalardan öğrenerek yanıt verecektir.

Web sitenizden hiçbir sayfa yüklenemiyorsa, işinizi birkaç cümleyle açıklamanız yeterli olur — Mira, bu açıklamadan öğrenmeye başlar.

Eğer internetten ürün satıyorsanız, ürün kataloğunuzu bağlayarak Mira'nın ürünler, fiyatlar ve stok bilgisiyle ilgili soruları yanıtlamasını sağlayabilirsiniz. Besleme formatınızı seçin (Heureka Beslemesi veya Google Merchant Center Veri Beslemesi), para birimini belirleyin ve ürün akışı URL'sini yapıştırın. Ürün satmıyorsanız, bu adımı atlayabilirsiniz.

AI agentınıza bir kimlik verin. Mira'nın sohbet kutusunda kendisini hangi isimle tanıtacağını seçin ve görünümünü ayarlayın — ayarların hemen yanında sohbet kutusunun canlı önizlemesini görebilirsiniz.

Hepsi bu kadar! Kurulumu tamamladığınızda AI Oluşturucu ekranına yönlendirilirsiniz. Burada Mira'nın davranışlarını, bilgisini, karşılama mesajını ve sahip olmasını istediğiniz yeteneklerini ayrıntılı şekilde belirleyebilirsiniz. Tüm ayarlarınız hazır olduğunda, Canlı Önizleme & Yayınla bölümünden agentınızı test edin ve sitenizde aktif edin.