Razvijate na platformi Smartsupp? Ta stran je vaše izhodišče — povezuje dokumentacijo za razvijalce in vse API vodiče, ki so na voljo v tem centru za pomoč.
💡 Novo: Od zdaj lahko ustvarjate in upravljate Webhooke neposredno v Nastavitve → Webhooki. Več informacij najdete v Webhooki — povežite Smartsupp z Make, n8n in z vašimi orodji.
Ustvarite API žeton
API žetone lahko ustvarite in upravljate sami — kontaktiranje podpore ni potrebno. V svoji nadzorni plošči odprite Nastavitve → API žetoni, ustvarite žeton in ga uporabite za avtentikacijo svojih REST API zahtevkov. Žetone lahko kadar koli prekličete.
Dokumentacija za razvijalce
Celotna tehnična dokumentacija je na voljo na docs.smartsupp.com. Vključuje:
JavaScript API za chat box — upravljajte widget za klepet na svoji spletni strani: ga prikažite ali skrijte, odprite z lastnim gumbom, nastavite položaj, jezik ali spremenljivke obiskovalca.
REST API & izvoz podatkov — programski dostop do vaših podatkov v Smartsupp.
🟡 Pogoj: REST API (API žetoni) je na voljo v paketih Plus, Expert in Ultimate (prej: Pro). Žeton ustvarite pod Nastavitve → API žetoni (glejte zgoraj); ni se vam treba obrniti na nas. Chat box (JavaScript) API je vključen v Expert in Ultimate. Izvozi pogovorov iz Inboxa so na voljo v Expert in Ultimate.
API vodiči v tem centru za pomoč
Napredno: položaj chat boxa prek JavaScript API — nastavite položaj chat boxa v kodi, vključno z ločenimi položaji za namizje in mobilne naprave.
Večjezični chat box — ponudite chat box v več jezikih s pomočjo API-ja.
Chat box v vaši mobilni aplikaciji — v mobilno aplikacijo dodajte klepet prek povezave do chat page ali z uporabo mobilnega SDK.
Namestitev Smartsupp — chat code snippet in vse metode namestitve.
Povezava z AI asistenti (MCP)
Smartsupp ima tudi MCP priključek, tako da lahko delate s svojimi podatki iz Smartsuppa prek AI asistentov:
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na naš Team za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!