Začetek uporabe Smartsupp vam bo vzel le nekaj minut. V tem članku boste izvedeli, kako ustvariti svoj račun, kaj lahko pričakujete med 14-dnevno brezplačno preizkusno različico in kako dokončati začetno nastavitev, da boste pripravljeni na klepet s svojimi obiskovalci.
Članek smo razdelili na več razdelkov:
Ustvarite svoj Smartsupp račun
Obiščite smartsupp.com in na strani kliknite katerikoli gumb "Sign up for Free". Preusmerjeni boste na registracijski obrazec, kjer morate:
vnesti svoj e-poštni naslov — ta postane registracijski e-poštni naslov vašega računa.
ustvariti in potrditi geslo.
klikniti Sign up — preusmerjeni boste neposredno v svoj novi račun.
Namig: Zapomnite si svoj registracijski e-poštni naslov — če boste kdaj morali kontaktirati našo podporno ekipo, ga bomo uporabili za identifikacijo vašega računa.
Vaša 14-dnevna brezplačna preizkusna različica
Po registraciji se samodejno začne 14-dnevna brezplačna preizkusna različica. V tem času imate poln dostop do vseh funkcij Smartsupp — live klepet, Flows (prej chatboti), Mira AI, samodejna sporočila in še več. Preizkusite vse in odkrijte, kaj najbolje deluje za vaše podjetje.
Pred iztekom preizkusne različice se bo na vrhu vaše nadzorne plošče prikazala obvestilna vrstica, ki vas bo spomnila na končni datum. Da boste Smartsupp lahko uporabljali brez prekinitve, pojdite v nastavitve fakturiranja in izberite enega od naših plačanih paketov ali preklopite na brezplačno različico.
Povezani viri:
Dokončajte uvodno nastavitev
Ko se prvič prijavite, vas bo Smartsupp vodil skozi nekaj preprostih korakov nastavitve, da prilagodite račun svojim potrebam.
Kot prvi korak boste izbrali, kako želite komunicirati s svojimi strankami:
Live chat — v realnem času pomagate obiskovalcem prek okna klepeta na vašem spletnem mestu.
Avtomatizacija z umetno inteligenco — omogočite, da Mira AI samodejno obravnava najpogostejša vprašanja in priporoča izdelke.
Glede na vašo izbiro boste vodeni skozi nastavitev bodisi live klepeta bodisi svojega AI pomočnika. V obeh primerih boste ustvarili pozdravno sporočilo, ki se bo takoj začelo prikazovati na vašem spletnem mestu.
Pozdravno sporočilo lahko kadar koli uredite ali onemogočite v Settings > Auto Messages > Basic Auto Messages.
Kaj sledi?
Pregled nadzorne plošče — Spoznajte svojo Smartsupp nadzorno ploščo in se naučite, kako jo uporabljati.
Kaj moram vedeti, preden namestim Smartsupp? — Pomembne stvari, ki jih je treba upoštevati, preden na svoje spletno mesto dodate okno klepeta.
Namestitev Smartsupp — Vodnik po korakih za namestitev okna klepeta na vaše spletno mesto.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Kontaktirajte našo podporno ekipo — z veseljem vam bomo pomagali!