Czy chcesz rozpocząć swoją podróż z Smartsupp, ale nie wiesz jak? W artykule poniżej wyjaśniamy, jak utworzyć konto Smartsupp. Dowiesz się również o pierwszych krokach po rejestracji.
Jak utworzyć konto Smartsupp?
Na wielu stronach naszej witryny znajdziesz niebieskie przyciski "Zarejestruj się za darmo". Znajdź jeden i kliknij go.
Zostaniesz przekierowany na stronę rejestracji, gdzie będziesz musiał podać swój adres email, który stanie się adresem rejestracyjnym dla konta*, utworzyć hasło i je potwierdzić. Po zarejestrowaniu zostaniesz bezpośrednio przekierowany na swoje konto.
*Adres e-mail rejestracji
Jeśli chcesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, Twój adres e-mail rejestracji będzie kluczowy do identyfikacji Twojego konta.
Konto testowe
Po zakończeniu rejestracji rozpocznie się 14-dniowy okres testowy. W tym czasie masz dostęp do wszystkich funkcji oferowanych przez Smartsupp i możesz je testować według własnej woli. Przed zakończeniem okresu testowego na górze Twojego panelu nawigacyjnego pojawi się informacja o zbliżającym się końcu. Aby dalej korzystać z Smartsupp bez przerwy, przejdź do zakładki Płatności i wybierz jeden z naszych płatnych pakietów lub darmową wersję naszej aplikacji.
Onboarding
Po zalogowaniu się na swoje konto, przejdziesz przez kilka prostych kroków konfiguracji. Dzięki nim Twoje konto Smartsupp zostanie w pełni dostosowane do Twoich potrzeb. Poznasz również podstawowe funkcje i ustawienia.
Jako pierwszy krok zdecydujesz, czy chcesz wspierać klientów poprzez Live Czat, czy zautomatyzować wsparcie i sprzedaż za pomocą AI. W zależności od wyboru zostaniesz przekierowany do konfiguracji Live Czatu lub utworzenia Czatbota AI. W każdym przypadku poprosimy Cię o stworzenie wiadomości powitalnej. Wiadomość powitalna zostanie opublikowana i uruchomiona na Twojej witrynie. Możesz ją w każdej chwili wyłączyć w sekcji "Podstawowe Automatyczne Wiadomości" w zakładce "Automatyczne Wiadomości"