Gdzie znajdę Odwiedzających? W zakładce Odwiedzający możesz zobaczyć wszystkie osoby, które aktualnie przeglądają Twoją stronę. Uwaga: Możesz dostrzec różnicę pomiędzy liczbą odwiedzających w wersji na...
Opcja dostępna jedynie w pakietach STANDARD i PRO. Jak zablokować odwiedzającego? Jeśli konkretny odwiedzający nadal jest aktywny na Twojej stronie, możesz go zablokować, klikając...
Jeśli masz wielojęzyczną stronę internetową lub kilku agentów obsługujących live chat, może się zdarzyć, że każdy agent będzie chciał mieć swój Dashboard w języku, który...
Jeśli przepisy RODO wymagają, aby Twoja strona internetowa była opatrzona informacjami na temat wykorzystania plików cookie oraz odpowiednim banerem (graficznym elementem mającym postać paska) informującym...
Skróty to przygotowane teksty, z których możesz korzystać wielokrotnie i wysyłać je za pomocą jednego kliknięcia. Mogą to być np. powitania lub odpowiedzi na najczęściej...
Typy dozwolonych plików w Smartsupp Aby chronić Cię przed potencjalnymi wirusami, szkodliwym oprogramowaniem lub innymi niebezpiecznymi plikami, w Smartsupp dozwolone jest wysyłanie tylko niektórych typów...
Jeżeli próbujesz się zalogować do dashboardu, ale widzisz jedynie pustą stronę, być może należy sprawdzić ustawienia bezpieczeństwa (np. zapory sieciowej) i dodać nasze domeny to...
Dlaczego warto korzystać z Formularza kontaktowego? Aby zawsze móc odpowiedzieć na wiadomości odwiedzających, zalecamy korzystanie z Formularza kontaktowego, który pojawi się w czacie przed rozpoczęciem...
Learn how to create a unified digital hub to keep all of your contacts organized, connected, and up-to-date.
Chciałbyś posortować swoje kontakty, aby mieć jasny obraz tego, kto się z Tobą kontaktuje i w jakiej sprawie? Nowa funkcja tagowania kontaktów jest teraz dostępna...
Uwaga! Ta funkcja jest obecnie w fazie testów BETA. W czym może Ci pomóc Asystent do czatu AI? Zastanawiasz się, jak Asystent do czatu...
Gain insight into customizing your profile for an optimized user experience.
Czy warto byłoby zebrać dodatkowe informacje o Twoich kontaktach, aby zwiększyć współczynnik konwersji? Dzięki wykorzystaniu właściwości Kontaktu staje się to możliwe, zapewniając, że wszystkie istotne...