Istnieje kilka sposobów eksportu danych ze Smartrsupp do Twojego systemu CRM, helpdesku lub innego systemu. 1. Eksportowanie historii rozmów do PDF Możesz z łatwością eksportować konkretną...
Kategorie rozmów Rozmowy są podzielone na dwie główne kategorie - Otwarte i Zamknięte. Rozmowy, nad którymi pracujesz Ty lub ktoś z twojego zespołu, są traktowane jako otwarte....
Wyślij kopię wszystkich rozmów na czacie na swój serwer. Ta funkcja dostępna jest tylko w pakiecie PRO. Jak to działa Kopia wszystkich zakończonych rozmów na...
Przedstawiamy nasze ulepszone kategorie czatów, które pomogą Ci lepiej zorganizować czaty. Zakładka Otwarte została podzielona na podkategorie. Podkategorie się różnią w zależności od tego, czy...
Dodawanie tagów do rozmów live czat pozwala na lepsze zrozumienie klientów i monitorowanie, o co pytają najczęściej. Dzięki temu możesz się lepiej przygotować do nadchodzących pytań...