Det tar bare noen få minutter å komme i gang med Smartsupp. I denne artikkelen lærer du hvordan du oppretter kontoen din, hva du kan forvente i den 14 dager lange prøveperioden, og hvordan du fullfører det første oppsettet slik at du er klar til å begynne å chatte med de besøkende.
Vi har delt artikkelen inn i noen deler:
Opprett Smartsupp-kontoen din
Gå til smartsupp.com og klikk på en av «Registrer deg gratis»-knappene på siden. Du blir tatt til registreringsskjemaet hvor du må:
Skriv inn e-postadressen din – dette blir registrerings-e-posten til kontoen din.
Opprett og bekreft et passord.
Klikk Registrer deg – du blir sendt rett til den nye kontoen din.
Tips: Husk registrerings-e-posten din – hvis du noen gang trenger å kontakte supportteamet vårt, bruker vi den til å identifisere kontoen din.
Din 14-dagers prøveperiode
Etter at du har registrert deg, starter en 14-dagers gratis prøveperiode automatisk. I denne perioden har du full tilgang til alle Smartsupp-funksjoner – live chat, Flows (tidligere chatbots), Mira AI, automatiske meldinger og mer. Test alt og finn ut hva som fungerer best for virksomheten din.
Før prøveperioden slutter, vises en varslingslinje øverst i dashboardet ditt som minner deg på sluttdatoen. For å fortsette å bruke Smartsupp uten avbrudd, går du til faktureringsinnstillingene og velger en av våre betalte pakker eller bytter til gratisversjonen.
Relaterte ressurser:
Fullfør onboarding
Når du logger inn for første gang, vil Smartsupp lede deg gjennom noen enkle trinn for å konfigurere kontoen din basert på behovene dine.
Som første steg velger du hvordan du vil kommunisere med kundene dine:
Live chat – hjelp de besøkende i sanntid via chatboksen på nettstedet ditt.
AI-drevet automatisering – la Mira AI håndtere vanlige spørsmål og anbefale produkter automatisk.
Basert på valget ditt blir du veiledet til å sette opp enten live chat eller AI-assistenten din. I begge tilfeller oppretter du en velkomstmelding som vil begynne å vises på nettstedet ditt med en gang.
Du kan redigere eller deaktivere velkomstmeldingen når som helst i Settings > Auto Messages > Basic Auto Messages.
Hva skjer videre?
Dashboard-oversikt – Bli kjent med Smartsupp-dashboardet ditt og lær hvordan du navigerer i det.
Hva bør jeg vite før jeg installerer Smartsupp? – Viktige ting å vurdere før du legger chatboksen til på nettstedet ditt.
Smartsupp-installasjon – Steg-for-steg-guide for å installere chatboksen på nettstedet ditt.
💡 Trenger du mer hjelp? Kontakt vårt supportteam – vi hjelper deg gjerne!