Pradėti naudotis Smartsupp užtrunka vos kelias minutes. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip sukurti paskyrą, ko tikėtis per 14 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį ir kaip atlikti pradinius nustatymus, kad galėtumėte pradėti bendrauti su savo lankytojais.
Straipsnį suskirstėme į kelias dalis:
Sukurkite Smartsupp paskyrą
Apsilankykite smartsupp.com Ir spustelėkite mygtuką Sukurti nemokamą paskyrą .
Registracijos puslapyje galite užsiregistruoti dviem būdais:
Naudodami el. paštą — Įveskite vardą, pavardę ir el. pašto adresą, sukurkite slaptažodį ir spustelėkite Pradėti nemokamai. Įvestas el. pašto adresas bus jūsų paskyros registracijos el. pašto adresas.
Naudodami Google — Spustelėkite Tęsti su Google Ir užsiregistruokite naudodami savo Google paskyrą.
Patarimas: Įsiminkite registracijos el. pašto adresą — jei kada nors reikės susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, pagal jį atpažinsime jūsų paskyrą.
Jūsų 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis
Užsiregistravus 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis Prasideda automatiškai. Šiuo laikotarpiu turite pilną prieigą prie visų Smartsupp funkcijų — tiesioginių pokalbių, Flows (anksčiau vadintų pokalbių robotais), Mira AI, automatinių pranešimų ir kitų. Išbandykite viską ir atraskite, kas geriausiai tinka jūsų verslui.
Prieš pasibaigiant bandomajam laikotarpiui, valdymo pulto viršuje pasirodys pranešimų juosta, primenanti jo pabaigos datą. Jei norite ir toliau nepertraukiamai naudotis Smartsupp, atverkite Sąskaitų išrašymo nustatymus Ir pasirinkite vieną iš mūsų Mokamų paketų Arba pereikite prie nemokamos versijos.
Susijusi medžiaga:
Atlikite pradinius nustatymus
Iškart užsiregistravus, trumpas pradinių nustatymų procesas padės viską paruošti. Pirmiausia pasirinkite, kur norite bendrauti su klientais — Tiesioginiai pokalbiai, El. paštas, Messenger, Arba WhatsApp. Pasirinkite visus kanalus, kuriuos planuojate naudoti: pokalbiai iš jų visų pateks į vieną bendrą Inbox, o kiekvieną kanalą galėsite baigti prijungti vėliau.
Tame pačiame ekrane taip pat galite leisti Mira AI Tvarkyti tiesioginius pokalbius — Mira automatiškai atsako į dažnai užduodamus klausimus ir padeda klientams apsipirkti. Pasirinkę spustelėkite Pradėti!
Per anksti uždarėte pradinių nustatymų langą? Nieko tokio — nustatymus galėsite užbaigti bet kada vėliau, naudodami nustatymų plytelę valdymo pulto pradžios ekrane.
Mira AI nustatymas
Jei pasirinkote Mira AI, trumpas keturių žingsnių vedlys sukurs jūsų AI agentą:
1 žingsnis
Įveskite savo svetainės adresą. Mira naudos jūsų svetainę kaip pagrindinį žinių šaltinį — prireikus vėliau galėsite pridėti daugiau svetainių.
2 žingsnis
Pasirinkite puslapius, iš kurių Mira turėtų mokytis. Jais remdamasi ji atsakys į jūsų lankytojų klausimus.
Jei nepavyks įkelti jokių jūsų svetainės puslapių, vietoj to bus paprašyta keliais sakiniais aprašyti savo verslą — Mira pradės mokytis iš jūsų aprašymo.
3 žingsnis
Jei parduodate produktus internetu, prijunkite savo produktų katalogą, kad Mira galėtų atsakyti į klausimus apie produktus, kainas ir tai, ar jų yra prekyboje. Pasirinkite srauto formatą (Heureka srautas Arba Google Merchant Center duomenų srautas), pasirinkite valiutą ir įklijuokite savo produktų srauto URL. Neparduodate produktų? Tiesiog praleiskite šį žingsnį.
4 žingsnis
Suteikite savo AI agentui tapatybę. Pasirinkite vardą, kuriuo Mira prisistatys pokalbių lange, ir jos išvaizdą — tiesiai šalia nustatymų matysite tiesioginę pokalbių lango peržiūrą.
Viskas paruošta! Užbaigę vedlį pateksite į AI kūrimo įrankį, Kur galėsite tiksliai pritaikyti Mira elgesį, žinias, pasveikinimo pranešimą ir įgūdžius. Kai viskas bus taip, kaip norite, atverkite Tiesioginė peržiūra & paskelbimas Ir išbandykite savo agentą bei paskelbkite jį savo svetainėje.
🎬 Labiau mėgstate žiūrėti nei skaityti? Paleiskite mūsų trumpą mokomąjį vaizdo įrašą ir, juo vadovaudamiesi, nustatykite Mira žingsnis po žingsnio:
💡 Negalite prisijungti arba pamiršote slaptažodį? Žr. Kaip atkurti slaptažodį arba išspręsti prisijungimo problemas?.
Kas toliau?
Valdymo pulto apžvalga — Susipažinkite su Smartsupp valdymo pultu ir sužinokite, kaip juo naudotis.
Ką reikėtų žinoti prieš diegiant Smartsupp? — Svarbūs dalykai, į kuriuos reikia atsižvelgti prieš pridedant pokalbių langą į savo svetainę.
Smartsupp diegimas — Išsamios instrukcijos, kaip žingsnis po žingsnio įdiegti pokalbių langą savo svetainėje.
Pažintis su Mira AI apsipirkimo asistentu — Sužinokite, ką jūsų naujasis AI asistentas gali padaryti jūsų verslui.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — Mielai padėsime!