Pradėti naudotis Smartsupp truks tik kelias minutes. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip sukurti paskyrą, ko tikėtis naudotis 14 dienų bandomuoju laikotarpiu ir kaip atlikti pradinius nustatymus, kad galėtumėte pradėti bendrauti su savo lankytojais.
Straipsnį suskirstėme į keletą dalių:
Sukurti Smartsupp paskyrą
Eikite į smartsupp.com ir paspauskite mygtuką Sukurti nemokamą paskyrą.
Registracijos puslapyje galėsite užsiregistruoti dviem būdais:
Naudojantis el. paštu — įveskite savo vardą ir el. pašto adresą, susikurkite slaptažodį ir spauskite Pradėti nemokamai. Įvestas el. pašto adresas taps jūsų paskyros registracijos el. paštu.
Naudojantis Google — spauskite Tęsti su Google ir prisijunkite naudodami savo Google paskyrą.
Patarimas: Nepamirškite savo registracijos el. pašto adreso — jei reikės susisiekti su mūsų palaikymo komanda, naudojame jį jūsų paskyros identifikavimui.
Jūsų 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis
Po registracijos automatiškai prasidės 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis. Šiuo metu turėsite pilną prieigą prie visų Smartsupp funkcijų – tiesioginiai pokalbiai, Flows (anksčiau – pokalbių robotai), Mira AI, automatiniai pranešimai ir daugiau. Išbandykite viską ir sužinokite, kas geriausiai tinka jūsų verslui.
Prieš bandomajam laikotarpiui baigiantis, valdymo pulte viršuje pasirodys priminimo juosta su pabaigos data. Kad nenutrūktų naudojimasis Smartsupp, eikite į mokėjimų nustatymus ir pasirinkite vieną iš mokamų paketų arba pereikite prie Free versijos.
Susiję šaltiniai:
Atlikti įvadinę konfiguraciją
Iškart po registracijos jūsų lauks trumpas vedlys, kuris padės viską susikonfigūruoti. Pirmiausia pasirinkite, kur norite bendrauti su savo klientais — Tiesioginiai pokalbiai, El. paštas, Messenger arba WhatsApp. Pažymėkite visus kanalus, kuriuos naudosite: visų jų pokalbiai bus bendroje gautų žinučių dėžutėje, o kiekvieną kanalą galėsite prijungti vėliau.
Toje pačioje ekrano dalyje galite leisti, kad pokalbių langelyje į klausimus atsakytų Mira AI — Mira automatiškai atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir padeda klientams apsipirkti. Kai baigsite pasirinkimą, spauskite Pradėkime!
Per anksti uždarėte įvadinę konfiguraciją? Nesijaudinkite — galite ją bet kada užbaigti pagrindinio valdymo pulto diegimo plytelėje.
Mira AI nustatymas
Jei pasirinkote Mira AI, greitas keturių žingsnių vedlys sukurs jūsų AI agentą:
1 žingsnis
Įveskite svetainės adresą. Mira jį naudos kaip pagrindinį žinių šaltinį — vėliau galėsite pridėti ir daugiau svetainių, jei reikės.
2 žingsnis
Pasirinkite puslapius, iš kurių Mira mokysis. Jie bus naudojami atsakant į jūsų lankytojų klausimus.
Jei svetainėje nėra puslapių, kuriuos galima įkelti, jums reiks keliomis eilutėmis aprašyti savo verslą — Mira pradės mokytis pagal šį aprašymą.
3 žingsnis
Jei parduodate internetu, prijunkite produktų katalogą, kad Mira galėtų atsakyti apie produktus, kainas ir likutį. Pasirinkite srauto formatą (Heureka srautas arba Google Merchant Center duomenų srautas), nurodykite valiutą ir įklijuokite produktų srauto URL. Neparduodate? Tiesiog praleiskite šį žingsnį.
4 žingsnis
Suteikite savo AI agentui tapatybę. Pasirinkite vardą, kurį Mira naudos pristatydama save pokalbių lange, ir pasirinkite išvaizdą — matysite tiesioginę pokalbių lango peržiūrą šalia nustatymų.
Viskas paruošta! Baigus vedlį pateksite į AI kūrimo įrankį, kur galite koreguoti Mira žinias, elgesį, pasveikinimo pranešimą ir įgūdžius. Kai viskas bus tinkama, eikite į Tiesioginė peržiūra ir publikavimas, kad išbandytumėte agentą ir paskelbtumėte jį savo svetainėje.
🎬 Norite žiūrėti vietoj skaitymo? Paleiskite trumpą vaizdo gidą ir Mira susikonfigūruokite žingsnis po žingsnio kartu:
💡 Nepavyksta prisijungti arba pamiršote slaptažodį? Žiūrėkite Kaip atkurti slaptažodį ar išspręsti prisijungimo nesklandumus?.
Kas toliau?
Valdymo pulto apžvalga — Susipažinkite su Smartsupp valdymo pultu ir išmokite jį valdyti.
Ką dar reikia žinoti prieš diegiant Smartsupp? — Svarbiausi dalykai, į kuriuos verta atkreipti dėmesį prieš įdiegiant pokalbių langą savo svetainėje.
Smartsupp diegimas — Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip įsidiegti pokalbių langą savo svetainėje.
Susipažinkite su Mira AI apsipirkimo asistentu — Sužinokite viską, ką gali jūsų naujasis AI asistentas verslui.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų palaikymo komanda — visada mielai jums padėsime!