Pradėti naudotis Smartsupp užtrunka vos kelias minutes. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip sukurti paskyrą, ko tikėtis per 14 dienų bandomąjį laikotarpį ir kaip atlikti pradinius nustatymus, kad galėtumėte pradėti bendrauti su lankytojais.
Straipsnį suskirstėme į kelias dalis:
Sukurti Smartsupp paskyrą
Apsilankykite smartsupp.com ir spustelėkite bet kurį puslapyje esantį mygtuką „Sign up for Free“. Būsite nukreipti į registracijos formą, kurioje reikia:
Įvesti savo el. pašto adresą — jis taps jūsų paskyros registracijos el. pašto adresu.
Sukurti ir patvirtinti slaptažodį.
Spustelėti Sign up — būsite iš karto nukreipti į naują paskyrą.
Patarimas: Įsidėmėkite registracijos el. pašto adresą — jei kada nors kreipsitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, jį naudosime jūsų paskyrai identifikuoti.
Jūsų 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis
Po registracijos 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis prasideda automatiškai. Šiuo metu turite pilną prieigą prie visų Smartsupp funkcijų — tiesioginių pokalbių, Flows (anksčiau chatbotai), Mira AI, automatinių pranešimų ir kt. Išbandykite viską ir atraskite, kas geriausiai tinka jūsų verslui.
Prieš bandomajam laikotarpiui pasibaigiant, valdymo pulto viršuje pasirodys pranešimų juosta su priminimu apie pabaigos datą. Kad galėtumėte toliau naudotis Smartsupp be pertraukos, eikite į sąskaitų išrašymo nustatymus ir pasirinkite vieną iš mūsų apmokamų paketų arba pereikite prie nemokamos versijos.
Susiję šaltiniai:
Užbaigti įvedimo (onboarding) procesą
Pirmą kartą prisijungus, Smartsupp jus nuves per kelis paprastus nustatymo žingsnius, kad paskyra būtų sukonfigūruota pagal jūsų poreikius.
Pirmiausia pasirinksite, kaip norite bendrauti su savo klientais:
Tiesioginiai pokalbiai — padėkite lankytojams realiu laiku per pokalbių langą savo svetainėje.
Dirbtiniu intelektu paremta automatizacija — leiskite Mira AI automatiškai atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus ir rekomenduoti produktus.
Atsižvelgiant į jūsų pasirinkimą, jums bus pateikti žingsniai, kaip nustatyti tiesioginius pokalbius arba DI asistentą. Abiem atvejais sukursite pasveikinimo pranešimą, kuris iškart pradės rodytis jūsų svetainėje.
Pasveikinimo pranešimą bet kada galite redaguoti arba išjungti skiltyje Nustatymai > Auto Messages > Basic Auto Messages.
Kas toliau?
Valdymo pulto apžvalga — susipažinkite su Smartsupp valdymo pultu ir sužinokite, kaip jame naršyti.
Ką turėčiau žinoti prieš diegiant Smartsupp? — svarbūs dalykai, kuriuos reikia įvertinti prieš pridedant pokalbių langą į savo svetainę.
Smartsupp diegimas — išsamus žingsnis po žingsnio vadovas, kaip įdiegti pokalbių langą savo svetainėje.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda — mielai jums padėsime!