Irányítópult

Ismerje meg, hogyan dolgozhat hatékonyan az irányítópulttal, hogy időt és erőforrásokat takarítson meg.

Látogatók

Hol találja a látogatókat? A Látogatók fülön láthatja azokat az embereket, akik jelenleg böngészik a webhelyét. Figyelem: Feltűnhetett Önnek, hogy különbség van az asztali változat és...

Látogató blokkolása

Ez a szolgáltatás csak STANDARD és PRO csomagban érhető el. Hogyan lehet letiltani a látogatót? Ha a látogató még mindig az Ön webhelyén tartózkodik,...

Az irányítópult nyelve

Ha többnyelvű webhelye van és több ügynökkel rendelkezik a fiókban, előfordulhat, hogy mindegyik ügynök az irányítópultját azon a nyelven szeretné használni, amelyen támogatást nyújt. Vagy...

Ha a GDPR megköveteli, hogy webhelye rendelkezzen cookie-szabályzattal és megfelelő cookie figyelmeztető ablakkal, hogy értesítse a látogatókat a webhelyén lévő cookiekról, akkor engedélyeznie kell a...

Gyorsbillentyűk

A gyorsbillentyűk előre megtervezett szövegek, amelyeket többször is tud használni, és egyetlen kattintással elküldhet. Ezek lehetnek például üdvözlő üzenetek vagy válaszok a leggyakoribb kérdésekre. A gyorsbillentyűk...

Fájlmegosztás

A Smartsuppban engedélyezett fájltípusok Az esetleges vírusok, káros szoftverek vagy más veszélyes fájlok elleni védelem érdekében a Smartsupp csak bizonyos típusú fájlok küldését engedélyezi. Az...

Miért nem látom az irányítópultot?

Abban az esetben, ha próbál bejelentkezni az irányítópultba, és csak egy üres oldalt lát, akkor lehet, hogy ellenőriznie kell a biztonsági beállításokat (pl. a tűzfalat)...

Kapcsolatfelvételi űrlap

Miért érdemes használni a Kapcsolatfelvételi űrlapot? Annak érdekében, hogy mindig válaszolni tudjon az ügyfelek üzenetére, javasoljuk a Kapcsolatfelvételi űrlap használatát, amelyben az ügyfelek megírják elérhetőségüket, mielőtt...

AI chat asszisztens

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a funkció jelenleg BÉTA tesztelés alatt áll. Miben tud segíteni az AI chat asszisztens? Kíváncsi, hogy az AI chat asszisztens...

Profilbeállítások

Gain insight into customizing your profile for an optimized user experience.

Kapcsolati tulajdonságok

Hasznos lenne további információkat gyűjteni kapcsolatairól a konverziós arány növelése érdekében? A Kapcsolati tulajdonságainak felhasználásával ez elérhetővé válik, biztosítva, hogy minden lényeges üzleti vonatkozású információ...