WordPress web sitenize Smartsupp canlı sohbeti eklemek ister misiniz? Bu rehber, resmi eklentiden manuel kod eklemeye ve gelişmiş sayfaya özel kuruluma kadar mevcut tüm kurulum yöntemlerini kapsar.
Rehberi bölümlere ayırdık:
Seçenek 1: WordPress eklentisini kullanarak kurun (önerilen)
WordPress sitenize Smartsupp eklemenin en kolay yolu resmi eklentimizi kullanmaktır. Kod yazmanız gerekmez — eklentiyi kurup giriş yapmanız yeterlidir; sohbet etmeye hazırsınız.
Eklentiyi kurun
WordPress yönetim panelinizde şu bölüme gidin: Eklentiler > Yeni ekle, şunu arayın: Smartsupp Live Chat, ardından şu düğmeye tıklayın: Şimdi kur. Ardından eklentiyi etkinleştirin.
Smartsupp hesabınıza giriş yapın
Eklentiyi etkinleştirdikten sonra şu seçenekleri göreceksiniz: Ücretsiz hesap oluştur Veya Mevcut hesabı bağla. Hesabınızı bağlamak için Smartsupp giriş bilgilerinizle giriş yapın.
Her şey doğru şekilde ayarlandıysa aşağıdaki onay ekranını göreceksiniz. Smartsupp sohbet widget'ı artık web sitenizde görünecektir.
İpucu: Eklenti yöntemi, Smartsupp'ı kurmanın en hızlı ve en güvenli yoludur. Tema dosyalarını veya kodu düzenlemenizi gerektirmez — güncellemeler de otomatik olarak yapılır.
Seçenek 2: Kodu manuel olarak ekleyin
Eklenti kullanmayı tercih etmiyorsanız Smartsupp sohbet kodunu doğrudan WordPress temanızın üst bilgi dosyasına ekleyebilirsiniz.
Not: Tema dosyalarını doğrudan düzenlemek, yanlış yapıldığında sitenizi bozabilir. Kod konusunda kendinize güvenmiyorsanız yukarıdaki eklenti yöntemini kullanmanızı veya web geliştiricinizden yardım istemenizi öneririz.
Sohbet kodunuzu kopyalayın
Size özel Smartsupp sohbet kodunu kontrol panelinde şu bölümde bulabilirsiniz: Ayarlar > Kanallar > Canlı sohbet > Kurulum > Kod ekle.
Kodu temanıza yapıştırın
Şu bölüme gidin: Görünüm > Tema dosyası düzenleyicisi > Tema üst bilgisi (header.php) ve sohbet kodunu kapanış </head> Etiketinden önce yapıştırın. Ardından şu düğmeye tıklayın: Dosyayı güncelle.
Seçenek 3: Gelişmiş — sayfaya özel kurulum
Varsayılan olarak eklenti ve manuel kurulum yöntemleri, Smartsupp'ı sitenizin her sayfasına yükler. Sohbet widget'ının yalnızca belirli sayfalarda görünmesini istiyorsanız şu üçüncü taraf WordPress eklentisini kullanabilirsiniz: Scripts n Styles.
Scripts n Styles eklentisini kurun
WordPress yönetim panelinizde şu bölüme gidin: Eklentiler > Yeni ekle, şunu arayın: Scripts n Styles, ardından eklentiyi kurun.
Sohbet kodunu düzenleyin
Scripts n Styles, Smartsupp kodunuzun biraz değiştirilmiş bir sürümünü gerektirir. Kodu çevreleyen <script> Etiketlerini koddan kaldırın — eklenti bunları otomatik olarak ekler.
Not: Yalnızca şu açılış etiketini <script type="text/javascript"> Ve şu kapanış etiketini </script> Kaldırdığınızdan emin olun. JavaScript kodunun kendisini değiştirmeyin.
Düzenlenmiş kodunuz şu şekilde görünmelidir (yalnızca örnektir — kendinize özel anahtarınızı kullanın):
Kodu belirli sayfalara ekleyin
Şu bölüme gidin: Sayfalar, Smartsupp'ın görünmesini istediğiniz sayfayı düzenleyin ve düzenlenmiş kodu içeriğin altındaki Scripts n Styles Bölümüne yapıştırın. Ardından şu düğmeye tıklayın: Betikleri güncelle Ve Güncelle Düğmesiyle sayfanızı güncelleyin.
Önemli notlar
Smartsupp, WordPress.com'da kullanılamaz
Smartsupp, ücretsiz WordPress.com web sitelerine kurulamaz. WordPress.com, özel eklentilere veya özel JavaScript koduna izin vermez. Smartsupp'ı kullanmak için eklentiler ve tema dosyaları üzerinde tam kontrole sahip olduğunuz, kendi barındırma hizmetinizde çalışan bir WordPress.org kurulumu gerekir.
Not: Smartsupp'a giriş yapmak için Google hesabı kullanıyorsanız WordPress eklentisi üzerinden doğrudan giriş yapamazsınız. Sohbet kodunu manuel olarak ekleyebilir veya e-posta ile giriş yapmayı ayarlamak için Smartsupp'ta “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayabilirsiniz.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — tüm kurulum yöntemlerine kapsamlı bir genel bakış.
Google Tag Manager — GTM kullanarak alternatif kurulum yöntemi.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — Renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — Sohbet widget'ının durumuyla ilgili işleyişi ve bu durumu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — Yaygın kurulum sorunlarını giderin.
Eklentileri indirin — Mevcut tüm platform entegrasyonlarını inceleyin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Şu ekiple iletişime geçin: Destek takımımız — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!