E-ticaret mağazanız Shoptet üzerinde mi? Bu kılavuz, eklentiyi kurmaktan çerez onayını yapılandırmaya kadar Smartsupp'ı mağazanıza bağlamak için gereken tüm adımları açıklar.
Kılavuzu aşağıdaki bölümlere ayırdık:
Smartsupp'ı Shoptet mağazanıza kurun
Smartsupp'ı Shoptet mağazanıza eklemenin en kolay yolu resmi Smartsupp+ Eklentisini kullanmaktır. Kodlama gerekmez — eklentiyi kurup hesabınızı bağladığınızda sohbet etmeye hazırsınız.
Smartsupp+ eklentisini bulun
Shoptet yönetim panelinizde şu seçeneklere sırayla tıklayın: Bağlantılar, ardından Eklenti yöneticisi, ardından şu seçeneği seçin: Shoptet eklentilerine git.
Eklenti pazaryerinde Smartsupp+ Araması yapın.
Smartsupp hesabınızı bağlayın
Smartsupp+ eklentisini ekledikten sonra şu seçeneklerden birini kullanabilirsiniz: Yeni bir hesap oluştur Veya Mevcut bir hesabı bağla. Hesabınızı mağazaya bağlamak için Smartsupp giriş bilgilerinizle giriş yapın.
İpucu: Smartsupp+ eklentisi, Smartsupp'ı Shoptet'e kurmanın en hızlı ve güvenli yoludur. Hesabınızı bağladıktan sonra sohbet widget'ı mağazanızda otomatik olarak görünür.
Not: Çok dilli bir sohbet kutusunu etkinleştirmek mi istiyorsunuz? Çok dilli sohbet kutusu API'sini Shoptet yönetim panelinde şu yolu kullanarak ekleyebilirsiniz: Görünüm ve içerik > Düzenleyici > HTML kodu. API kodunu Alt bilgi Bölümüne yerleştirin (kapanış BODY etiketinden önce). Çalışmazsa bunun yerine Üst bilgi Bölümünü deneyin.
Smartsupp bağlantısı nasıl kesilir?
Smartsupp'ı mağazanızda artık kullanmak istemiyorsanız veya entegrasyonu geçici olarak devre dışı bırakmanız gerekiyorsa şu seçeneğe tıklayın: Smartsupp hesabının bağlantısını kes Bu seçenek, Shoptet yönetim panelinizdeki Smartsupp+ eklentisi sekmesindedir.
İpucu: Hesabınızın bağlantısını kesmek yalnızca sohbet widget'ını mağazanızdan kaldırır. Smartsupp hesabınız ve tüm görüşme geçmişiniz korunur — istediğiniz zaman yeniden bağlanabilirsiniz.
Çerez onayı
GDPR uyarınca web sitenizde bir çerez banner'ı bulunması gerekiyorsa Smartsupp, ziyaretçilerin hangi çerezlere izin vereceklerini veya hangilerini reddedeceklerini seçmelerini sağlayan yerleşik bir çözüm sunar. Shoptet entegrasyonu sayesinde her şey otomatik olarak bağlanır.
Smartsupp'ta çerez onayını etkinleştirin
Smartsupp kontrol panelinizde şu bölüme gidin: Ayarlar > Sohbet kutusu > Seçenekler Ve şu seçeneği etkinleştirin: Çerez onayını yönet.
Shoptet'te çerezleri yapılandırın
Shoptet kontrol panelinizde Şablonlar Seçeneğine tıklayın ve Çerezler Sekmesini açın. Onay türünü şu şekilde ayarlayın: Onay gerekli.
İpucu: Bu adımları tamamladıktan sonra Shoptet çerez çubuğunuz Smartsupp'a otomatik olarak bağlanır. Manuel kod değişikliği gerekmez.
İlgili kaynaklar:
Çerez onayı — Smartsupp'ın çerez onayı çözümü hakkında daha fazla bilgi edinin.
Smartsupp kurulumu — tüm kurulum yöntemlerine kapsamlı bir genel bakış.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — Renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — Sohbet widget'ının durumunun nasıl çalıştığını ve bunu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — Yaygın kurulum sorunlarını giderin.
Eklentileri indirin — Mevcut tüm platform entegrasyonlarını inceleyin.
💡 Daha gelişmiş bir kuruluma mı ihtiyacınız var? Sohbet kutusunun konumunu değiştirmek gibi yapılandırma seçenekleri için şu belgelerimize bakın: Geliştirici Belgeleri.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Şu ekiple iletişime geçin: Destek ekibimiz — Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!