E-mağazanızı Shoptet üzerinde mi işletiyorsunuz? Bu rehber, Smartsupp’ı mağazanıza bağlamak için ihtiyaç duyacağınız her adımda size yol gösterir — eklentiyi kurmaktan çerez onayını ayarlamaya kadar.
Rehberi aşağıdaki bölümlere ayırdık:
Smartsupp’ı Shoptet mağazanıza kurun
Smartsupp’ı Shoptet mağazanıza eklemenin en kolay yolu, resmi Smartsupp+ eklentisini kullanmaktır. Kodlama gerekmez — yalnızca kurun, hesabınızı bağlayın ve sohbete hazırsınız.
Smartsupp+ eklentisini bulun
Shoptet yönetiminizde Bağlantılarögesine tıklayın, ardından Eklenti yöneticisiögesine ve Shoptet eklentilerine gidin.
Şunu arayın: Smartsupp+ eklentiler pazaryerinde.
Smartsupp hesabınızı bağlayın
Smartsupp+ eklentisini ekledikten sonra şunları yapabilirsiniz: Yeni bir hesap oluşturun veya Mevcut bir hesabı bağlayın. Hesabınızı mağazaya bağlamak için Smartsupp giriş bilgilerinizle giriş yapın.
İpucu: Smartsupp+ eklentisi, Smartsupp’ı Shoptet’e kurmanın en hızlı ve en güvenli yoludur. Hesabınızı bağladıktan sonra sohbet widget’ı mağazanızda otomatik olarak görünecektir.
Not: Çok dilli bir sohbet kutusunu etkinleştirmek mi istiyorsunuz? Şunu ekleyebilirsiniz: çok dilli sohbet kutusu API’si Shoptet yönetiminde şuradan Görünüm ve içerik > Düzenleyici > HTML kodu. API kodunu Altbilgi bölümüne (kapanış BODY etiketinden önce) yerleştirin. Çalışmazsa, bunun yerine Üstbilgi bölümünü kullanın.
Smartsupp bağlantısı nasıl kesilir
Mağazanızda artık Smartsupp kullanmak istemiyorsanız veya entegrasyonu geçici olarak devre dışı bırakmanız gerekiyorsa, şuna tıklayın: Smartsupp hesabının bağlantısını kes Shoptet yönetiminizdeki Smartsupp+ eklentisi sekmesinde.
İpucu: Hesabınızın bağlantısını kesmek yalnızca mağazanızdan sohbet widget’ını kaldırır. Smartsupp hesabınız ve tüm görüşme geçmişiniz olduğu gibi kalır — dilediğiniz zaman yeniden bağlayabilirsiniz.
Çerez izni
GDPR, web sitenizde bir çerez bandı bulundurmanızı gerektiriyorsa, Smartsupp, ziyaretçilerin hangi çerezlere izin vereceğini veya reddedeceğini seçmesine olanak tanıyan yerleşik bir çözüm sunar. Shoptet entegrasyonu sayesinde her şey otomatik olarak bağlanır.
Smartsupp’ta çerez iznini etkinleştirin
Smartsupp kontrol panelinizde şuraya gidin: Ayarlar > Sohbet kutusu > Seçenekler ve şunu etkinleştirin: Çerez iznini yönet.
Shoptet’te çerezleri yapılandırın
Shoptet kontrol panelinizde şuna tıklayın: Şablonlar ve şunu açın: Çerezler sekmesi. İzin türünü şu şekilde ayarlayın: İzin gerekli.
İpucu: Bu adımları tamamladıktan sonra, Shoptet çerez çubuğunuz Smartsupp ile otomatik olarak bağlanacaktır. Herhangi bir manuel kod değişikliği gerekmez.
İlgili kaynaklar:
Çerez izni — Smartsupp’un çerez onayı çözümü hakkında daha fazla bilgi edinin.
Smartsupp kurulumu — tüm kurulum yöntemlerine genel bakış.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — Renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — Sohbet widget’ının durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — Yaygın kurulum sorunlarını giderin.
Eklentileri indirin — Mevcut tüm platform entegrasyonlarına göz atın.
💡 Daha gelişmiş bir kurulum mu gerekiyor? Sohbet kutusunun konumunu değiştirmek gibi yapılandırma seçenekleri için şu kaynağa bakın: geliştirici belgeleri.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçmek için destek takımı — Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!