Google Tag Manager (GTM), web sitenizdeki izleme kodlarını ve betikleri kaynak kodunu doğrudan düzenlemeden yönetmenizi sağlayan ücretsiz bir Google aracıdır. Bu kılavuz, GTM hesabı oluşturma, GTM kod parçacığını sitenize ekleme ve Smartsupp sohbet kodunu bir etiket olarak ekleme adımlarıyla tüm kurulum sürecinde size yol gösterir.
Kılavuzu aşağıdaki bölümlere ayırdık:
GTM hesabı oluşturun
Henüz bir Google Tag Manager hesabınız yoksa şu adrese gidin: tagmanager.google.com Ve Google hesabınızla giriş yapın. Şu seçeneğe tıklayın: Hesap oluştur, hesap adınızı girin ve ülkenizi seçin.
Web siteniz için bir kapsayıcı oluşturun. Web sitenizin URL'sini girin ve hedef platform olarak şu seçeneği belirleyin: Web . Ardından şu seçeneğe tıklayın: Oluştur.
Devam etmek için Hizmet Şartları'nı kabul edin.
GTM'yi web sitenize kurun
Hesabınızı oluşturduktan sonra GTM iki kod parçacığı görüntüler. Bunları web sitenizin HTML koduna eklemeniz gerekir:
İlk kod parçacığını <head> Bölümünde mümkün olduğunca üst bir konuma yapıştırın.
İkinci kod parçacığını açılış <body> Etiketinin hemen sonrasına yapıştırın.
İpucu: WordPress, Shopify veya PrestaShop gibi bir platform kullanıyorsanız yerleşik bir Smartsupp eklentiniz zaten olabilir — GTM'yi kullanmadan önce platformunuza uygun Kurulum kılavuzumuzu İnceleyin.
GTM kod parçacıklarına daha sonra GTM kontrol panelinin üst kısmındaki kapsayıcı ID'nize (ör. GTM-XXXXXX) tıklayarak da erişebilirsiniz.
Yeni bir etiket oluşturun
GTM kontrol panelinde şu seçeneğe tıklayın: Yeni etiket ekle (Veya şu bölüme gidin: Etiketler > Yeni). Etiketinize bir ad verin, örneğin Smartsupp sohbet.
Şu alana tıklayın: Etiket yapılandırması . Etiket türü olarak şu seçeneği belirleyin: Özel HTML .
Smartsupp kodunu ekleyin
Size özel Smartsupp sohbet kodunu kontrol panelinde şu bölümde bulun: Ayarlar > Sohbet kutusu > Kurulum > Kod ekle. Kod parçacığının tamamını kopyalayın.
Kodu GTM'deki yeni etiketinizin HTML Alanına yapıştırın. Ardından aşağıdaki bölüme tıklayın: Tetikleme Ve şu seçeneği belirleyin: Tüm sayfalar — bu, Smartsupp sohbet widget'ının web sitenizin her sayfasında yüklenmesini sağlar.
Not: Kodun tamamını <script> Etiketleri de dahil olmak üzere yapıştırdığınızdan emin olun. Bazı platformların aksine GTM, Özel HTML etiket türünde script etiketleri dahil tüm HTML kodunu kabul eder.
Etiketi yayınlayın
Etiketinizi kaydetmek için şu seçeneğe tıklayın: Kaydet . Ardından GTM kontrol panelinin sağ üst köşesindeki şu düğmeye tıklayın: Gönder .
Bir sürüm adı ve açıklama ekleyin (isteğe bağlı), ardından şu seçeneğe tıklayın: Yayınla.
Kurulumu doğrulayın
Web sitenizi yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı artık sitenizin köşesinde görünür olmalıdır.
İpucu: Sohbet widget'ını göremiyorsanız tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi veya sitenizi gizli bir pencerede açmayı deneyin. Ayrıca GTM kapsayıcı kodunun web sitenize doğru şekilde kurulduğundan emin olun.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — tüm kurulum yöntemlerine kapsamlı bir genel bakış.
Çok dilli sohbet kutusu — sohbet widget'ını birden fazla dilde ayarlayın.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — Renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — Sohbet widget'ının durumunun nasıl işlediğini ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — En yaygın kurulum sorunlarını giderin.
Eklentileri indirin — Kullanılabilir tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? İletişime geçin: Destek ekibimiz — yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!