Not: Webnode yalnızca ücretli planlarda özel kod eklemenize olanak tanır. Ücretsiz bir plan kullanıyorsanız, kodu her bir sayfaya ayrı ayrı eklemeniz gerekir.
Web sitenizi Webnode ile mi yönetiyorsunuz? Bu rehberde, Smartsupp'u sitenize entegre ederken ihtiyaç duyacağınız tüm adımları detaylı olarak bulacaksınız — ister ücretli seçeneklerle global kurulum yapın, ister ücretsiz planda sayfa başı kurulum yöntemini uygulayın.
Rehberimiz şu bölümlerden oluşuyor:
Seçenek 1: Premium hizmetler (global kurulum)
Webnode'da Mini, Standard, Profi veya Business gibi ücretli bir plana sahipseniz, Smartsupp kodunu global olarak ekleyebilir ve böylece web sitenizin tüm sayfalarında canlı sohbet widget'ının görünmesini sağlayabilirsiniz.
Video rehberi
Webnode'a Smartsupp kodunu nasıl ekleyeceğinizi videodan izleyebilirsiniz:
Sohbet kodunu kopyalayın
Benzersiz Smartsupp canlı sohbet kodunuza Ayarlar > Kanallar > Canlı sohbet > Kurulum > Kodu ekle menüsünden erişebilirsiniz.
Kodu Webnode'a yapıştırın
Webnode editöründe Ayarlar > Web sitesi ayarları > Web sitesi başlığı ve altbilgisi > Web sitesi başlık HTML kodu bölümüne gidin. Smartsupp canlı sohbet kodunu buraya yapıştırın ve ardından Kaydet butonuna tıklayın.
Not: Eğer planınızı yükseltmenizi isteyen bir mesaj görüyorsanız, mevcut Webnode planınız özel kod eklemeyi desteklemiyor demektir. Ücretli bir plana geçiş yapmanız veya Free plan (sayfa başı kurulum) seçeneğini kullanmanız gerekir.
İpucu: Kaydettikten sonra web sitenizi açıp sayfayı yenileyin—Smartsupp canlı sohbet widget'ı tüm sayfalarda görünmelidir.
Seçenek 2: Free plan (sayfa başı kurulum)
Webnode'un Free planında, global kod ekleme mümkün değildir. Bunun yerine, Smartsupp kodunu her bir sayfaya SEO ayarları üzerinden manuel olarak eklemeniz gerekir.
Sohbet kodunu kopyalayın
Benzersiz Smartsupp canlı sohbet kodunuza Ayarlar > Kanallar > Canlı sohbet > Kurulum > Kodu ekle menüsünden ulaşabilirsiniz.
Kodu her sayfaya yapıştırın
Webnode editöründe Sayfalar sekmesine geçin, bir sayfa seçin, ardından SEO sayfa ayarları > Özel HTML başlık kodu bölümünü açın. Smartsupp kodunu buraya yapıştırıp diyaloğu kapatın. Canlı sohbetin aktif olmasını istediğiniz her sayfada bu işlemi tekrarlayın.
Not: Kodu ekledikten sonra değişikliklerin geçerli olması için web sitenizi Yayınlamayı unutmayın.
İpucu: Yayınlama işlemini tamamladıktan sonra sitenizi açın ve sayfayı yenileyin—Smartsupp canlı sohbet widget'ı kod eklediğiniz her bir sayfada artık görünür olmalıdır.
Eski Webnode sürümü
Eğer Webnode'un eski bir sürümünü kullanıyorsanız, yerleşik Smartsupp entegrasyonu ile kolayca kod ekleyebilirsiniz.
Webnode editöründe İçerikler > Diğer > İş araçları > Canlı sohbet (Smartsupp) bölümüne gidin. Smartsupp kodunu yapıştırıp Tamam seçeneğine tıklayın. Ardından değişikliklerin geçerli olması için web sitenizi Yayınlayın.
İpucu: Yayınladıktan sonra web sitenizi açıp sayfayı yenileyin—Smartsupp canlı sohbet widget'ı artık görünür olmalıdır.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — tüm kurulum yöntemlerinin genel görünümü.
Google Tag Manager — alternatif kurulum yöntemi için GTM kullanımı.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, pozisyonu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını dilediğiniz gibi özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — canlı sohbet widget'ının durumu hakkında bilgi edinin ve nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Neden sitemde canlı sohbeti göremiyorum? — Sık karşılaşılan kurulum sorunlarına çözüm bulun.
Eklentileri indirin — tüm mevcut platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin—size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!