Bygger du ovanpå Smartsupp? Den här sidan är din startpunkt — den länkar till utvecklardokumentation och alla API-guider som finns i detta hjälpcenter.
💡 Nyhet: Nu kan du skapa och hantera webhooks direkt i Inställningar → Webhooks. Läs mer i Webhooks — koppla Smartsupp till Make, n8n och dina egna verktyg.
Skapa en API-token
Du kan skapa och hantera API-tokens själv — du behöver inte kontakta supporten. I din instrumentpanel, öppna Inställningar → API-tokens, skapa en token och använd den för att autentisera dina REST API-förfrågningar. Du kan återkalla tokens där när du vill.
Utvecklardokumentation
Den fullständiga tekniska referensen hittar du på docs.smartsupp.com. Där finns:
Chattruta JavaScript-API — styr chatwidgeten på din webbplats: visa/dölj den, öppna via egen knapp, ställ in dess position, språk eller besökarvariabler.
REST API & dataexporter — få tillgång till din Smartsupp-data programmatiskt.
🟡 Krav: REST API (API-tokens) är tillgängligt på Plus-, Expert- och Ultimate-planerna (Legacy: Pro). Skapa din token under Inställningar → API-tokens (se ovan), du behöver inte kontakta oss. Chattrutans (JavaScript-)API ingår i Expert och Ultimate. Export av konversationer från Inkorgen är tillgängligt på Expert och Ultimate.
API-guider i detta hjälpcenter
Avancerat: chattrutans position via JavaScript-API — ställ in chattrutans position i koden, inklusive olika positioner för desktop och mobil.
Flera språk i chattrutan — visa chattrutan på olika språk med API.
Chattruta i din mobilapp — lägg till chatten i din mobilapp via chattsidelänk eller Mobilt SDK.
Smartsupp-installation — chatkodsnutt och alla installationsmetoder.
Koppla AI-assistenter (MCP)
Smartsupp har även en MCP-koppling så att du kan hantera din Smartsupp-data från AI-assistenter:
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam — vi hjälper dig gärna!