Smartsupp livechatt och Flows (tidigare chatbots) fungerar med de flesta plattformar och tekniker som används för att bygga webbplatser idag. Men vissa plattformar tillåter inte att egen JavaScript-kod läggs in på sidan – och eftersom Smartsupps chattwidget körs som ett litet JavaScript-snippet kan den inte installeras på dessa plattformar.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Plattformar som inte stöder Smartsupp
Smartsupp kan inte installeras på plattformarna nedan – de blockerar antingen egen JavaScript helt eller tar bort tredjepartsskript när sidan publiceras:
AMP – Accelerated Mobile Pages tillåter bara en utvald uppsättning AMP-specifika komponenter, inte godtycklig JavaScript-kod som Smartsupp-widgeten.
Dribbble – en portfolio- och communitysajt för designers som inte tillåter egen kod på medlemsprofiler eller projekt (shots).
Google Sites – Google blockerar egen JavaScript-kod på Google Sites av säkerhetsskäl. Se Google Sites för alternativ.
InVision – ett verktyg för designprototyper, inte ett webbhotell för publika webbplatser, så det finns ingen plats att lägga till egna skript.
SimpleSite – en enkel webbplatsbyggare som inte exponerar head-/body-kod eller fält för egen HTML i sina paket.
SmugMug – en plattform för fotohosting och portfolior med begränsat stöd för egen kod.
Obs: Plattformarnas funktioner ändras över tid. Om en plattform i den här listan lägger till stöd för egen JavaScript-kod eller en Smartsupp-app/integration fungerar chatten där också – kontrollera plattformens aktuella dokumentation om du är osäker.
Vad du kan göra i stället
Om din nuvarande plattform finns med i listan ovan är den enklaste vägen att byta till (eller bygga en separat landningssida på) en plattform som kan hantera egen JavaScript-kod. Här är några populära alternativ som fungerar smidigt med Smartsupp:
Wordpress – det klart mest flexibla alternativet, med ett Smartsupp-plugin som installeras med ett klick.
Shopify – en ledande e‑handelsplattform med enkel installation av Smartsupp.
Webnode – en webbplatsbyggare med inbyggd Smartsupp-integration.
Weebly – en nybörjarvänlig webbplatsbyggare där du kan klistra in Smartsupp-koden.
Wix – en populär webbplatsbyggare som stöder egen kod på betalda paket.
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins – fullständig lista över stödda plattformar och integrationer.
Installera Smartsupp – översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinbäddning.
Vad händer härnäst?
Grundläggande chattruteinställningar – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden med mera.
Chattrutestatus – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? – lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.