Det tar bara några minuter att komma igång med Smartsupp. Här får du veta hur du skapar ditt konto, vad som gäller under din 14-dagars gratis provperiod och hur du ställer in allt så att du kan börja chatta med dina besökare direkt.

Vi har delat in guiden i olika avsnitt:

Gå till smartsupp.com och klicka på knappen Skapa gratis konto.

På registreringssidan kan du registrera dig på två sätt:

När du har registrerat dig startar din 14-dagars gratis provperiod automatiskt. Under den här tiden har du fullständig åtkomst till alla Smartsupp-funktioner — livechatt, Flows (tidigare chatbots), Mira AI, automatiska meddelanden och mycket mer. Testa dig fram och se vad som passar ditt företag bäst!

Innan provperioden tar slut dyker en avisering upp högst upp i instrumentpanelen som påminner dig om slutdatumet. Vill du fortsätta med Smartsupp utan avbrott? Gå till faktureringsinställningar och välj ett av våra betalda paket – eller byt till gratisversionen.

Direkt efter registreringen hjälper en snabb onboarding dig att komma igång. Börja med att välja var du vill prata med dina kunder — Livechatt, E-post, Messenger eller WhatsApp. Markera varje kanal du vill använda: konversationer från alla samlas i en gemensam inkorg, och du kan slutföra kopplingen av varje kanal senare.

På samma skärm kan du låta Mira AI ta hand om konversationer i din livechatt — Mira svarar automatiskt på vanliga frågor och hjälper kunder vid köp. När du gjort ditt val, klicka på Nu kör vi!

Om du valde Mira AI får du en snabb guide i fyra steg som hjälper dig bygga din AI-agent:

Fyll i din webbplatsadress. Mira kommer använda din webbplats som huvudkälla för kunskap — och du kan lägga till fler webbplatser senare om det behövs.

Välj vilka sidor Mira ska lära sig från. Hon använder dem för att besvara dina besökares frågor.

Om inga sidor kan hämtas från din webbplats blir du helt enkelt ombedd att beskriva din verksamhet med några meningar istället — Mira börjar då lära sig från din beskrivning.

Om du säljer produkter online, koppla din produktkatalog så att Mira kan svara på frågor om produkter, priser och tillgänglighet. Välj feed-format (Heureka-feed eller Google Merchant Center datafeed), välj din valuta och klistra in URL:en till din produktfeed. Säljer du inte produkter? Hoppa bara över det här steget.

Ge din AI-agent en identitet. Välj det namn Mira ska använda för att presentera sig i chattrutan och ange hennes utseende — du får en liveförhandsvisning av chattrutan direkt bredvid inställningarna.

Allt klart! Efter guiden hamnar du i AI builder, där du kan finjustera Miras beteende, kunskap, välkomstmeddelande och färdigheter. När allt känns bra, gå vidare till Liveförhandsvisning & publicera för att testa din agent och publicera den på din webbplats.