Att komma igång med Smartsupp tar bara några minuter. I den här artikeln lär du dig hur du skapar ditt konto, vad du kan förvänta dig under den 14 dagar långa provperioden och hur du slutför den första konfigurationen så att du är redo att börja chatta med dina besökare.
Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:
Skapa ditt Smartsupp-konto
Besök smartsupp.com och klicka på någon av "Registrera dig gratis"-knapparna på sidan. Du kommer till registreringsformuläret där du behöver:
Ange din e-postadress – den blir ditt kontos registreringsadress.
Skapa och bekräfta ett lösenord.
Klicka på Registrera dig – du skickas direkt till ditt nya konto.
Tips: Kom ihåg din registreringsadress – om du någon gång behöver kontakta vårt supportteam använder vi den för att identifiera ditt konto.
Din 14 dagar långa provperiod
Efter registrering startar en 14 dagar lång provperiod automatiskt. Under den här tiden har du fullständig åtkomst till alla Smartsupp-funktioner – livechatt, Flows (tidigare chatbots), Mira AI, automatiska meddelanden och mer. Testa allt och upptäck vad som fungerar bäst för ditt företag.
Innan provperioden slutar visas en aviseringsrad högst upp i din instrumentpanel som påminner dig om slutdatumet. För att fortsätta använda Smartsupp utan avbrott går du till Fakturering och väljer ett av våra betalda paket eller byter till gratisversionen.
Relaterade resurser:
Slutför onboarding
När du loggar in första gången guidar Smartsupp dig genom några enkla steg för att konfigurera ditt konto utifrån dina behov.
Som första steg väljer du hur du vill kommunicera med dina kunder:
Livechatt – hjälp besökare i realtid via chattrutan på din webbplats.
AI-driven automatisering – låt Mira AI hantera vanliga frågor och rekommendera produkter automatiskt.
Baserat på ditt val guidar vi dig att konfigurera antingen din livechatt eller din AI-assistent. I båda fallen skapar du ett välkomstmeddelande som börjar visas på din webbplats direkt.
Du kan redigera eller inaktivera välkomstmeddelandet när som helst i Inställningar > Automatiska meddelanden > Grundläggande automatiska meddelanden.
Vad händer härnäst?
Instrumentpanel – översikt – lär känna din Smartsupp-instrumentpanel och hur du navigerar i den.
Vad bör jag veta innan jag installerar Smartsupp? – viktiga saker att tänka på innan du lägger till chattrutan på din webbplats.
Smartsupp-installation – steg-för-steg-guide för att installera chattrutan på din webbplats.
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!