Razvijate na platformi Smartsupp? Na tej strani najdete izhodišče — povezave do razvijalske dokumentacije in vseh API vodičev, ki so na voljo v tem centru za pomoč.
💡 Novo: Zdaj lahko webhooke ustvarjate in upravljate neposredno v nastavitvah → Webhooks. Podrobnosti najdete v Webhooks — povezava Smartsupp z Make, n8n in vašimi orodji.
Ustvarite API žeton
API žetone lahko ustvarite in upravljate samostojno — ni treba kontaktirati podpore. V svoji nadzorni plošči pojdite na nastavitve → API Tokens, ustvarite žeton in ga uporabite za preverjanje pristnosti vaših REST API zahtevkov. Žetone lahko tam kadar koli tudi prekličete.
Dokumentacija za razvijalce
Celotno tehnično dokumentacijo najdete na docs.smartsupp.com. Vključuje:
JavaScript API za okno klepeta — nadzorujte widget klepeta na svojem spletnem mestu: prikažite ali skrijte ga, odprite ga s svojim gumbom, nastavite položaj, jezik ali spremenljivke obiskovalca.
REST API & izvoz podatkov — dostopajte do svojih podatkov v Smartsupp preko programskega vmesnika.
🟡 Pogoj: REST API (API žetoni) je na voljo v paketih Plus, Expert in Ultimate (prej znan kot Pro). Žeton ustvarite v Nastavitvah → API Tokens (glejte zgoraj), podpore vam ni treba kontaktirati. API za okno klepeta (JavaScript) je na voljo v paketih Expert in Ultimate. Izvoz pogovorov iz Prejetih je na voljo v paketih Expert in Ultimate.
API vodiči v tem centru za pomoč
Napredno: položaj okna klepeta z JavaScript API — nastavite položaj okna klepeta v kodi, vključno z možnostjo različnih položajev za namizne in mobilne naprave.
Večjezično okno klepeta — prikažite okno klepeta v različnih jezikih z uporabo API.
Okno klepeta v vaši mobilni aplikaciji — integrirajte klepet v svojo mobilno aplikacijo preko povezave do strani klepeta ali z uporabo Mobile SDK.
Namestitev Smartsupp — izseček kode za klepet in vsi načini namestitve.
Povezovanje AI asistentov (MCP)
Smartsupp podpira tudi povezovalnik MCP, kar omogoča uporabo vaših podatkov iz Smartsupp z AI asistenti:
💡 Potrebuje več pomoči? Obrnite se na našo ekipo za podporo — z veseljem vam pomagamo!